河南省信阳市有两位公交司机，在元旦这天冰冷的水中勇敢救了落水的人。当时在信阳市七桥村口，发生了一起事故，一辆私家车冲进水塘翻倒了，有三个人被困在车里，其中还有个小孩。信阳市交通运输部的司机洪浩和浙江邹卫东正好经过，他们迅速停下车开始救援。他们没有任何防护措施，直接跳进水里破窗救人。周边的村民也跟着帮忙，最后把人都安全转移到了岸上。事后他们连换身衣服都来不及就又继续工作了。信阳公交公司透露，当时外面温度只有3度。他们的行为让人看到了公共交通从业人员的责任感。这次救援成功得益于三个方面：交通部门培训的应急能力、基层治理网络的完善还有社会核心价值观的普及。这次事件影响很大：挽救了生命和家庭、提升了公交服务的温度、在行业内部产生了示范效应。江苏和浙江等地已经开始试点救援积分制度来评价司机的行为。交通运输部还发文强调要提升应急能力。这次事件体现了“平时服务、急时应急”的理念。这两位司机在寒冷的水中用行动诠释了什么是“平凡英雄”。他们的善举和担当为构建共建共治共享的社会做出了贡献。