问题:安和社区作为易地搬迁安置点,汇聚17个乡镇(街道)1011户4406人、13个民族。搬迁后生活条件改善,但不少家庭生产生活工具体量大、占地多,难以存放,楼道堆放影响环境和安全;另外,社区260平方米公共用房长期闲置,利用不足、服务不够精准,居民需求与公共资源错位。 原因:一是集中搬迁后家庭结构与生活方式变化,工具需求集中;二是社区公共设施建成后管理机制薄弱,闲置空间缺少功能定位;三是新型社区居民来源多元、邻里联系不足,互助机制尚未形成。 影响:工具无序存放增加安全隐患,公共资源闲置削弱服务效能,居民便利度和满意度受影响,基层治理面临更精细、参与式的管理要求。 对策:社区党支部牵头把决策权交给群众,通过社区协商确定建设方案,建设“我们家厢房”,按使用场景设置工具共享区、劳力互换区、积分兑换区等六类功能区,逐步引入居民寄存、邻里共享、社区补充和社会捐赠的工具,形成70余种、570余件工具库。同时建立“两本账、三个人、四项制度”的运行机制:工具入库和借用台账保证流转可追溯;社区工作者、单元长、志愿者代表轮值管理;以“换工”公约、工具管理共识、互助倡议、积分细则规范运行。社区还通过入户走访建立技能志愿服务台账,组建维修、陪伴等7类服务队伍,遴选“服务先锋”,开展电器维修、老人照护、农忙互助等“换工”服务,并将工具共享与志愿服务纳入积分体系,激励持续参与。 前景:从工具共享到互助服务,“我们家厢房”正在成为安和社区的公共治理平台和邻里情感纽带。该模式以需求为导向、以群众参与为核心,既提升公共资源使用效率,也在多民族、多来源居民间重建信任与协作。随着制度完善和服务拓展,社区有望在物业、环境、安全等领域引入更多共治机制,为搬迁社区治理提供可复制经验。
从闲置空间的活化到互助共同体的形成,“家厢房”像一颗种子,在喀斯特山区播下基层治理创新的希望;当磨盘的吱呀声与扫码借工具的提示音在此交织,我们看到的不只是一个空间的转变,更是搬迁群众走向共同富裕的生动图景。这种“小切口大民生”的实践启示我们:治理智慧往往源自群众的急难愁盼。