零售业想搞出名堂，树立好风气是头等大事。孟凡昌把这句话总结得很到位，他建议大家别光顾着赚钱，心里得时刻装着顾客。想让老百姓真心认可咱超市公开公平公正，就得把员工的心先稳住。把客户的需求吃透、把服务做得细，这可不是嘴上说说就能行的，必须得从行动和心理上彻底改变才行。 说到用人这块儿，很多老板心里门儿清，最怕的就是没人敢说实话。一旦出现说实话的人被打压的情况，老板就得好好反思了。现在的零售企业核心不就是卖货赚钱嘛？谁要是敢指出渠道或者操作上的问题，老板要是没有一颗明辨是非的心，那敢于讲真话的人就不会被尊重，大家也就都不敢吭声了。 德才不配位这种事真的很危险。虽然人才难得，但如果有能力没品性的管理者太多，企业肯定没好果子吃。现在的零售企业好不好，说白了就是人决定了一切。在创业初期对人的要求不高可以理解，可要是想正经发展，对关键岗位上的人就不能再这么马虎了。 有些个别人就是不愿意配合咨询顾问的工作，在调整商品和渠道时甚至还搞吃拿卡要那一套。老板要是还当没看见，那真是糊涂到家了。这种时候光靠沟通就能解决问题吗？有些人还觉得自己人想怎么捞钱都行，外人却不行。这是什么混账逻辑？难道企业的利益能比商业底线还重要吗？ 要想让企业进步快一点，就得敢用那些表现突出的年轻人。很多民营企业在用人上还是太保守了。有些老板对毫无用处的人给了高高在上的职位却不敢用年轻人。一个人在其位不谋其政难道不是一种伤害吗？其实优秀和年龄背景没关系，敢破格使用年轻人的老板才是真明白。 新人没经验不怕，只要肯吃苦有个正确的态度就能进步快。社会进步需要大家努力付出。学会满足顾客多变的需求，提拔重用那些肯吃苦的年轻人给他们机会机遇才是企业长久发展的根本。孟凡昌先生写了一篇不错的文章，齐为老师也帮忙做了编辑。 这种优良的企业风气真的很重要！听全文｜点击下方预约直播 导言：讲文明树新风是国家进步的重要标志，企业同样也是需要通过好的风气，让绝大多数人觉得企业是公开公平公正的，这样会形成一个良好的企业风气。好的企业风气对于公司发展有着积极的作用。例如一家好的企业对待顾客一定要发自内心真诚的尊重与认同。顾客对商家的要求可以说是永无止境。这就要求商家要从正确的读懂顾客开始。简单的道理几乎无人不知但真正能够做到不让顾客失望需要从内心和行动上做真正的改变开始。敢讲真话的人会被尊重吗？一家企业就害怕没有人说实话说实话就被打压老板自己就真的需要彻底反思了在一家企业你如果不敢说真话或者谁说实话谁就被排挤打压这家企业可以说到了必须要整治的时候了企业没有没问题的时候企业想要发展必须敢于解决很多问题有人敢于指出企业的问题是最宝贵的零售企业的核心是销售商品并创造利润在这个过程中也许渠道会有问题也许商品会有问题也许操作商品的人会有问题如果有员工指出了上述问题如果企业老板没有一颗明辨是非的心敢讲真话的人就不会被尊重就更不会有人愿意出来讲真话德才不配的人敢于调整吗？零售业的确是人才难得但是你的企业一旦出现了很多有能力没品性的管理者你的企业一定有风险零售企业做得好不好百分百就是人决定了一切！但很多企业德才不配的人有很多一家卖场在最早创业的时候会对人的要求不高但是企业想要正规的发展就要对关键岗位的人提出更多高标准的要求在给企业做指导之前负责任的咨询顾问都会对卖场的人员配合度提出明确的要求但无论怎样个别人就是不愿意配合尤其在调整商品和渠道的时候甚至有个别员工明显在企业干吃拿卡要的勾当老板就不当回事当咨询顾问进行反映时得到的反馈竟然是要多沟通、多交流难道沟通就能够解决往口袋里塞黑钱的问题吗？如果一家超市的老板认为我的卖场自己人可以随意的营私舞弊但外人不可以这就是零售业典型的混账逻辑企业的利益高于一切敢于触动商业底线的行为老板你真的敢于下决心整治吗？表现突出的人会被重用吗？如果作为老板你敢于挑战与突破用人的传统误区你的企业就会获得意想不到的进步民营企业对用人更要不拘一格地使用这是再简单不过的道理了但有的时候对人的使用在一些企业明显变得优柔寡断对很多年轻优秀的人不敢大胆使用倒是对那些毫无使用价值的人更愿意给予高高在上的职位请问一个在其位不谋其政的人对企业难道不是一种伤害吗？优秀与年龄没有关系出色和所谓的背景更没有关系敢于对优秀的年轻人破格使用这恰恰是很多零售企业老板至今不敢触及的关键点好人必须给予好机会这才是你需要真正领悟的关键零售人一定要明确真正的以客为尊才能建立起最健康的好风气顾客接受你真的比什么都更有意义结束语新人没有工作经验不可怕只要有一颗积极向上的心一个正确的人生观和工作态度乐于吃苦付出再加上正确的方法就可以很快地进步社会的进步需要更多优秀的人去付出去努力学会不断地满足顾客多变的需求敢于提拔优秀的人给这些人予以全新的机会机遇这才是一家企业基业常青的根本所在！ 孟凡昌齐为