平台重拳整治网络诈骗黑产 未成年人网络安全防线亟待筑牢

当前,针对未成年人的网络诈骗体现为组织化、专业化特征,诈骗分子利用未成年人防范意识薄弱、心理易被操纵的特点,精心设计诈骗套路;抖音平台近期发现并公布的两类典型诈骗案例,反映出这个问题的严峻性。 免费送游戏皮肤诈骗是当前最常见的针对未成年人的诈骗手段。诈骗分子通过发布"免费送限定皮肤""点赞关注就兑现"等虚假广告,配以游戏内高价值皮肤截图和虚假领取成功界面,精准吸引喜爱手游的未成年人。一旦未成年人关注,诈骗分子随即以"专属领取客服"身份介入。他们先以"简单登记信息即可领取"消除未成年人的戒心,随后编造"激活皮肤需缴纳手续费""验证账号需充值小额资金"等借口,逐步诱导未成年人进行转账。更为恶劣的是,部分诈骗分子甚至要求未成年人提供家长手机的支付验证码,直接盗刷家长账户资金。2026年1月发生的雪某案例充分说明了这类诈骗的危害性。未成年人雪某使用爷爷手机时,被一条与常玩手游对应的的视频吸引,对方以送皮肤为诱饵,通过视频通话指导其下载其他软件,以"协助操作领取皮肤"为名诱导其共享屏幕,最终实现财产盗刷。 仿冒警察诈骗则采取了更具迷惑性和威胁性的手段。诈骗分子伪装成当地"网警"或"刑侦民警",通过语音等方式与未成年人取得联系,刻意使用严肃威严的语气,谎称未成年人"涉嫌网络诈骗"或"传播不良信息违法"。部分诈骗分子甚至伪造"逮捕通知书""案件协查函"等虚假文件,增强欺骗的真实性。随后,他们以"案件需保密""告知家长将加重处罚""影响升学和个人征信"等话术对未成年人进行恐吓施压,利用其恐惧心理建立专属沟通屏障,使其陷入孤立无援的心理状态。在此基础上,诈骗分子再以"配合调查""缴纳保证金""资金核查需转入安全账户"为由,让未成年人偷偷使用家长手机支付或借用同学账户转账,骗取钱财。2026年1月的于某案例反映了这类诈骗的典型特征。未成年人于某在刷到免费抽奖领书视频后与对方联系,对方在视频通话中自称警察,声称于某涉嫌诈骗需配合调查,进而指导其拿到家长手机向陌生账户转账,最终导致家长多笔资金被转走。 这两类诈骗之所以能够得手,根本原因在于诈骗分子精准把握了未成年人的心理特点。一上,未成年人对网络信息的辨别能力有限,容易被虚假广告和精美图片所迷惑;另一方面,他们对权威人士的信任度较高,对警察等执法人员的恐吓往往缺乏理性判断。此外,未成年人往往不敢向家长坦白,给诈骗分子留下了充分的操作空间。 为应对这一挑战,抖音平台采取了多层次的治理措施。平台表示将持续迭代技术手段,加强对涉诈账号的识别和处置能力。数据显示,近半年来,抖音共封禁针对未成年人的涉诈账号1.8万余个,日均向2万名未成年用户下发反诈预警提示。这些措施实施表明,平台在主动承担社会责任,但仅靠平台的努力还远远不够。用户如在抖音发现相关违规内容,可直接举报,平台将第一时间核实处置,这种全社会参与的反诈机制有助于形成更强大的防护网络。 从更深层的角度看,未成年人网络安全保护需要家庭、学校、平台和执法部门的协同配合。家长应加强对未成年人的网络安全教育,提醒他们警惕各类诈骗套路;学校应将反诈知识纳入教育课程;平台应继续完善技术防护和内容审核机制;执法部门应加大对诈骗黑产的打击力度。只有形成全方位、多层次的防护体系,才能有效保护未成年人免受网络诈骗的侵害。

守护未成年人网络安全,既是平台治理能力的检验,更是家庭监护与社会共治的必答题。面对不断翻新的诈骗话术,提升识别能力、完善安全设置、建立及时求助与核验机制,比事后追悔更重要。把风险挡在转账之前、把沟通放在恐吓之前,才能为孩子营造更清朗、更安全的网络空间。