在金融诈骗手段不断翻新、消费者权益保护需求日益迫切的背景下,澄海区创新开展了一场接地气的金融知识普及活动。
这场由金融监管支局牵头,联合财政、公安、街道及金融机构共同举办的活动,将服务触角延伸至社区最基层。
当前,随着移动支付的普及,金融诈骗呈现网络化、隐蔽化趋势。
特别是网约车司机、快递员等新就业群体,由于工作性质特殊,往往成为不法分子的重点目标。
数据显示,2025年澄海区金融消费投诉中,网络诈骗类占比达37%,较上年上升6个百分点。
针对这一现状,活动采取"阵地+流动"双线并行的创新模式。
在党群活动中心广场,20块图文展板系统展示了金融科技惠民成果和常见诈骗案例;由60余名志愿者组成的12支小分队,深入背街小巷、居民楼宇和工业园区,开展"点对点"宣传。
这种"送知识上门"的做法,有效解决了部分群众因工作繁忙无法参与集中活动的问题。
值得关注的是,活动特别设置了"金融知识大讲堂"环节。
金融机构专家结合典型案例,重点讲解了非法集资特征、网络钓鱼识别等实用内容。
针对"两司两员"群体,专门开设保险保障、移动支付安全等定制化课程。
"以前总觉得诈骗离自己很远,现在知道怎么查看支付凭证了。
"一位快递员在参加培训后表示。
澄海金融监管支局相关负责人介绍,此次活动是落实金融监管总局"普惠金融推进月"部署的具体举措。
通过建立"监管部门+政府部门+金融机构"的协同机制,实现了资源整合与优势互补。
据统计,现场受理咨询问题中,第三方支付安全、投资理财陷阱类问题占比超六成,反映出群众对金融知识的迫切需求。
业内专家指出,此类活动具有示范意义。
一方面通过场景化宣传提升教育效果,另一方面聚焦重点群体实现精准施策。
据悉,澄海区将以此为契机,构建常态化"金融消保"工作机制,计划每季度开展主题宣传活动,并在各街道设立固定咨询点,持续筑牢金融安全防线。
金融消费者权益保护,根本在于让知识跑在风险前面。
此次澄海多部门联动深入基层开展宣传的实践表明,只有将专业知识转化为群众听得懂、用得上的"日常语言",将服务触角延伸至每一个普通劳动者身边,才能真正构筑起抵御金融风险的社会防线。
这不仅是一次宣传活动,更是基层治理能力与金融监管温度的一次具体呈现。