在中国河南内乡县，艾雨婷是河南大学的一名学生，她最近对“共享厕所”产生了疑问。2021年，内乡县曾给20个临街单位提供支持，让他们开放内部厕所供公众使用。这本是一项惠民举措，但五年过去了，这个政策并没有得到工作人员的完全理解和执行。2月14日早上，王先生买菜的时候突然想上厕所，他看到政府大楼前有指示牌写着“单位公厕，对外开放”，于是他决定去寻找卫生间。在询问途中，王先生被工作人员辱骂。当晚，王先生拨打了当地政务服务热线反映情况。 尽管王先生反映了情况，但是直到2月27日深夜才得到政府部门的回复和道歉通报。这个事件引发了广泛讨论。有人认为工作人员对待王先生态度恶劣，就更不要指望他们对办事群众和善了；也有人认为王先生过于较真，政府开放厕所本来就是好事，应该给予宽容。艾雨婷认为王先生并不是在找茬，而是作为公民参与政治生活的正常途径之一。 内乡县政方面给与王先生道歉并给予相关工作人员处分。艾雨婷指出，这个事件暴露了内乡县公共治理存在问题：长期以来工作人员对“共享厕所”缺乏真正的理解和执行。这次事件发生后给与解决虽然是好事，但要打破“不闹不解决”的怪圈才是关键所在。 五年过去，“共享厕所”再次引起了大众关注和反思：内乡县要真正改变自己的形象和管理水平还需进一步努力。真正的反思应该不仅仅是道歉和处分，而是要用真诚和善心让这块牌子名副其实。