近日,河南省周口市川汇区一起涉及城管执法的意外死亡事件引发社会广泛关注。
经过深入调查,当地政府部门于1月16日正式对外发布调查结果,澄清了网络传言,还原了事件真相。
据川汇区联合调查工作专班通报,事件发生在2025年12月24日。
当日上午11时36分,川汇区小桥街道城管中队两名执法人员对"老朱鸭货店"进行例行检查。
该店自9月3日开业以来,城管部门在日常巡查中多次发现其存在"灶炉多、抽油烟机功率小、不匹配"等问题,并要求店主朱俊峰进行整改。
调查显示,当日城管执法人员发现问题仍未整改后,对店主进行了口头告知和劝导,整个过程持续约5分钟,11时41分两名执法人员离开现场。
通过调取店内外监控录像,调查组确认城管执法人员与朱俊峰之间未发生任何肢体冲突,也未使用过激语言。
然而,城管人员离开约9分钟后,朱俊峰突然出现身体不适症状。
家属立即拨打120急救电话,将其送往医院抢救。
医院急诊病历记录显示,朱俊峰既往患有高血压疾病,头颅CT检查结果提示为脑内出血。
经过三天抢救,朱俊峰于12月27日凌晨因救治无效不幸去世。
此次事件暴露出当前城市管理中的多重问题。
一方面,商户对相关法规认识不足,整改意识淡薄,导致问题长期存在;另一方面,网络信息传播中容易出现误解和偏差,需要权威部门及时发声澄清。
同时,突发疾病与执法活动在时间上的巧合,也提醒相关部门在处理类似事件时需要更加审慎和人性化。
面对网络质疑和社会关注,川汇区政府迅速成立由公安、城管、属地街道等部门组成的联合调查工作专班,通过查看监控录像、走访相关人员等方式,全面还原事件经过。
这种快速响应和透明调查的做法,体现了政府部门对公众关切的重视和对事实真相的尊重。
从执法规范角度看,此次城管执法过程符合相关程序要求,执法人员态度平和,方式得当,未出现违法违规行为。
这为规范城市管理执法提供了正面案例,也说明当前城管队伍建设和执法水平的提升。
然而,事件也提醒相关部门,在日常执法中应更加注重人文关怀,特别是对有基础疾病的商户群体,需要在坚持依法执法的同时,采取更加温和的沟通方式,避免因情绪波动引发意外情况。
这起悲剧再次敲响城市治理现代化的警钟。
在推进精细化管理的进程中,既需要执法者恪守程序正义,也离不开相对人的理解配合,更呼唤全社会对基础健康问题的重视。
只有当制度刚性与人本关怀形成合力,"人民城市"的理念才能真正落地生根。