湖南汝城县的基层医疗迎来了大变革,数字技术把刷脸结算功能给了所有的248个村级卫生室。这里位于湘、粤、赣三省交界处,过去村民看病拿药因为支付环节的问题常犯难,忘带实体卡或者不会用电子凭证,都是实实在在的痛点。现在这种情况彻底变了,记者去马桥镇霞留村卫生室看到,袁大爷在王文玉医生的指导下,对着设备刷个脸,几秒钟就完成了结算,拿到了降压药。老人笑说记性不好手机也用不转,现在只要刷个脸就行。村医王文玉也觉得方便多了,以前得花时间帮村民找卡、教操作,现在效率高了。 这是汝城县医疗保障部门推动的便民举措,响应了国家构建多元化支付体系的政策。该县通过信息化建设打通了数据壁垒,让参保信息安全对接先进技术。2025年他们加大投入,在全县所有248个村卫生室都配备了设备。村民诊疗完以后,从身份核验到费用报销全流程都能“刷脸秒结”,不再依赖实体卡或者手机二维码。 数据显示这让该县医保电子凭证结算率提升了约15个百分点。为了保障安全,使用的终端集成了三重验证机制,数据加密传输且与互联网物理隔离,严防盗刷风险。便捷与安全并举赢得了群众和医务工作者的信任。汝城县医疗保障事务中心负责人表示要疏通就医堵点,构建更有温度的医保服务体系。 从群众跑腿变成数据跑路,汝城实现了村级卫生室医保刷脸结算全覆盖,这是“互联网+医保”服务向乡村振兴发展的一个例子。它启示我们推动数字技术要精准识别需求、攻克落地难关。硬件投入和技术支撑很重要,服务意识和为民情怀更重要。期待更多像汝城这样的“最后一公里”被温暖点亮。