把Baklib当成员工门户网站的构建工具，其实就能给企业带来更高的员工参与度。想要做得最好，首先得有同理心。要是公司正在搞数字化转型，肯定得弄个能帮忙管文化变化的内联网才行。数字化转型时遇到的好多大问题，都跟怎么管好员工有关，而设计好的内联网正好能帮上忙。现在的趋势是搞那种像社交网站一样的内网，也就是社交内联网或者内联网2.0。以前那种干巴巴的信息站早落伍了，现在得把博客、聊天、评论这些社交功能放进去。这主要是因为来了千禧一代的员工，他们习惯了用这些新东西沟通。所以IT团队在弄新内网的时候，得把员工当成客户来看待。客户体验在这里和在公司的外网一样重要，开发组得随时准备改改改。回报就是员工留下来了，这就是衡量内联网成不成功的标准。 从一开始做的时候，每个内联网都得想明白两件事。第一是用起来得顺手，别让人觉得是在给自己找麻烦；第二是内容得管用，让人有兴趣看。最好的情况是这个网站能自己动起来，员工主动来写东西、用工具。为了搞定这两件事，我给你列了六个问题： 第一，我们为啥非要做这个内联网？如果心里没底，设计很快就没方向了。通常公司会说为了提高效率、统一说话、简化流程、管好知识或者搞数字化培训。 第二，投入多少钱能赚回来？最简单的就是把那些乱翻资料的时间省下来。找到那些最赚钱的地方，就能给后面的开发定个优先级。 第三，看看现在的工具哪不顺眼？这能帮你了解用户的心思。比如很多公司都有人在Excel里手动填数据的活儿。这种做法刚开始还行，但公司一变大就撑不住了。 第四，员工得做啥？人都不喜欢变着法子折腾自己。所以新网站的第一次推出就得把那些必须要干的活儿（比如报工时、请假）全包了，逼得他们不得不用上它。 第五，大家平时都爱用啥工具？照着这些现成的模板做出来的东西最顺手，大家也愿意用。要是员工爱用Facebook去组织活动，那你就搞个内部平台给他们用。 第六，大家平时是怎么合作的？这事儿做好了能最大程度提效。仔细看看协作过程里哪儿堵得慌，就能知道该往哪儿使劲。 最后总结一句：最好的内联网就是那种花的资源最少、但效果最好的那个。你得让员工有信心用它，还要有个平台（比如Baklib）能轻松加新功能。只要找对了那个平衡点，这种稳固的内联网带来的好处肯定远远超过当初花的钱。