景区与其投诉视频不如优化服务:票价定合理些

一男子在壶口瀑布景区外拍视频时,竟因一句抱怨被景区投诉侵犯名誉权。3月17日,一位名为“田野的风”的博主来到壶口瀑布游玩,门票加观光车的费用每人高达100多块。因为觉得贵或手头紧,他没进景区,而是在外面对着黄河喊:“妈,我们来看你了。门口要钱,一人100,我们就不进去了,在这看看你就行了。”这句话听起来并无恶意,只是普通游客的吐槽。 让人没想到的是,这几句牢骚直接惹恼了景区。视频刚火起来就被投诉下架,景区还要求博主公开道歉。这个视频到底有什么问题?博主没有说假话,也没骂街。实际情况是陕西那边的壶口门票确实一人100多块。一个普通人站在黄河边上对着母亲河说了一句心里话:“觉得贵舍不得进。”这要是也算恶意攻击,门槛未免太低了。 很多人对这种体验感同身受,老百姓赚钱不易。景区不分青红皂白扣帽子、下架视频,显然是听不得不同意见。 更有趣的是一个乌龙事件:由于黄河边信号“串门”,博主发视频时定位飘到了山西那边。这下山西景区工作人员急了,出来喊冤说他们无辜躺枪。这件事反倒揭露了壶口瀑布一河两制收费的痛点:山西和陕西各收各的钱、门票不通用、管理混乱。 景区那句“壶口瀑布是我司开发的旅游景点”让人不舒服。黄河是母亲河、是公共财富,怎么成了某公司的私产?觉得票价偏高、选择不进入是游客的权利;如实说出感受是言论自由。只要不造谣、不诽谤就不该被问责。 真正的文旅不是圈地收费、捂嘴禁言,而是让更多人亲近自然、让风景有温度、让游客有尊严。景区与其投诉视频不如优化服务:票价定合理些、两省管理统一些、把来看母亲河的人当回事些。