前几天苏州下着细雨，姑苏区沧浪街道养蚕里社区里发生了件暖心事。88岁的许阿婆一个人住在养蚕里社区，平时自己出门买菜。结果这次出门买菜时摔倒了，下巴磕破了流了血，腿也软得动不了。路过的邻居朱阿姨看见了，赶紧打电话给社区求助。社区工作人员和网格员听到电话立刻冒雨赶到现场。社工蹲下来给老人撑伞，一边询问她的身体状况，一边小心翼翼地把她扶起来。回到家里后，养蚕里社区党委书记张慧发现许阿婆的衣服都湿透了，担心她感冒，于是帮她换了干净的衣服。社工也赶紧联系她的家人和竹辉卫生所的医护人员。医护人员赶到后给老人做了详细检查，发现只是下巴有点小伤口需要处理，身体状况还算稳定。 这次能够快速有效地救助许阿婆，得益于养蚕里社区一直推行的“网格化+铁脚板”工作机制。未来社区还会继续优化服务机制，保护好每一位居民的幸福生活。