湖南永州的市场监管部门最近做了件好事,让一家企业顺利解决了搬迁时遇到的难题。这面锦旗是永州爱尔眼科医院送给永州市冷水滩区梅湾市场监督管理所的,上面写着“勤政为民显担当 高效服务暖人心”。他们把锦旗送给了所长唐藤龙。医院的负责人说,这面锦旗是他们对政府部门支持的感谢。背后的故事就是梅湾市场监督管理所是怎么帮企业解决难题的。2025年底,永州爱尔眼科医院计划把业务搬到冷水滩区永城财富中心去,改善医疗环境和服务能力。不过,在办理营业执照地址变更时遇到了问题。政务服务平台显示企业有历史遗留问题没解决,导致变更申请提交不上去。眼看新院区都准备好了,时间也快到了,这个问题让企业很着急。梅湾市场监督管理所知道这个情况后立刻行动起来,由副所长顾晓华牵头成立了专门小组全程跟进。他们不按常规流程办,而是快速分析问题根源。发现主要是历史数据连接出了问题。为了解决这个问题,顾晓华带着企业人员去永州市市场监督管理局信息科找技术人员帮忙梳理历史数据。同时还协调区政务服务中心给企业开了绿色通道。经过多方努力,很快把历史数据问题解决了,手续也顺利办好了。医院负责人说这次处理速度快得让人意外,让他们能把精力集中在新院区运营和提升服务上。这次高效服务不是偶然的,而是梅湾市场监督管理所在基层治理方面的探索。他们用党建引领工作,推行标准化、规范化、信息化建设。尤其是利用“智慧市监”平台和“四类清单”管理模式来提升服务水平。唐藤龙说这面锦旗是对他们工作的鼓励和责任的提醒。未来他们会继续关注企业关切的问题,用实际行动优化营商环境。永州爱尔眼科医院新院区开业是政企合作成功的一个例子。这也说明优化营商环境不仅是宏观政策制定的事情,也是每一次具体行政服务的表现。基层部门主动担当、靠前服务、用数字化手段提高治理效率、切实解决企业遇到的难题才能推动经济发展和市场活力提升。