近日，湖南蓝山县纪委监委联合县行政审批服务局组成专项督察组，对县政务服务中心开展了一次全面的监督检查。这次行动是该县深化"清廉大厅"建设的重要举措，也是优化营商环境、提升政务服务质量的具体体现。 问题导向明确。督察组采取"四不两直"方式，直插窗口一线，通过实地体验、查验台账、外围访谈等多种方式，深入了解政务服务大厅的日常管理情况。检查中发现，部分工作人员存在服务态度不够主动、业务能力有待提升等问题，这些问题虽然看似细微，但直接影响群众和企业的办事体验，关系到营商环境的优化。 制度保障有力。为推进"清廉大厅"建设工作，蓝山县纪委监委会同县行政审批服务局制定出台了《蓝山县"清廉大厅"建设推进方案》，明确要求各职能部门紧盯群众关注的责任落实、工作作风和违纪违法问题，以自我革命的精神深入查摆，严格履行行政审批和政务服务的主体责任和监管责任。此制度框架为"清廉大厅"建设提供了有力支撑。 整改措施具体。针对检查中发现的问题，督查组当场点对点交办，明确整改要求和时限，确保问题不留死角。同时，该县纪委监委强调要以此次专项监督检查为契机，强化日常监管，转变工作作风，规范权力运行，推动政务服务窗口管理的常态化、制度化。 目标指向清晰。蓝山县纪委监委有关负责人表示，要奋力打造审批最少、流程最优、机制最活、效率最高、服务最好的"五最"营商环境，以"清廉大厅"建设助力"清廉蓝山"建设。这一目标既说明了廉政建设的要求，也体现了优化营商环境的需要，两者相辅相成、相得益彰。
蓝山县的实践表明，清廉建设与效能提升可以同频共振。纪检监察力量嵌入政务服务改革，既能及时纠治作风问题，也能推动制度完善与执行落地。以督促改、督建并重，把监督压力转化为改进动力，才能真正打通服务群众的“最后一公里”。