近期，国家网信办会同工业和信息化部等部门聚焦汽车行业网络生态中的突出问题——持续深入开展专项整治行动——依法依约处置了一批违法违规账号，继续规范了网络舆论环境。 从问题表现看，当前汽车行业网络乱象主要呈现四个方面的特点。一是有组织地挑动消费群体对立。微博账号"万能的大熊""诗人书法家鲁克"、今日头条账号"捌拾贰號"、哔哩哔哩账号"大象主观说车"等账号，采取"贴标签""污名化"等手段，对特定汽车品牌用户进行人身攻击，煽动不同消费群体之间的对立情绪，破坏了理性的舆论环境。二是恶意炒作企业负面信息。微博账号"Blood旌旗""张栋伟"、抖音账号"胖哥试车"、微信公众号"五星评车"等，长期针对部分汽车产品和企业经营模式发表诋毁言论，通过攻击企业和企业家来获取关注，造成了严重的负面舆论影响。三是歪曲解读企业财务数据。抖音账号"金融飒姐喵掌门"、微博账号"姐疯哥""费妮斯"等，恶意夸大渲染企业财务数据波动，将正常的研发投入增加曲解为"财务危机"，使用"快要倒闭""必凉"等极端词汇唱衰新能源汽车企业，误导投资者和消费者。四是开展不规范测评活动。"汽车之家""太平洋汽车"等垂直平台组织的"冬测""智驾横评"等测评项目存不规范之处，对应的账号发布的测评信息以偏概全，误导社会公众对汽车产品质量和性能的认知。 这些网络乱象产生的根本原因在于，部分账号运营者为了获取流量和关注度，不惜突破法律和道德底线，采取极端化、对立化的表达方式。同时，一些平台的内容审核机制还不够完善，对违规内容的处置不够及时有力。此外，汽车行业竞争日趋激烈，部分市场参与者利用网络舆论进行不正当竞争，也助长了这种乱象的蔓延。 这些网络乱象对行业发展造成了多上的负面影响。首先，破坏了消费者的理性决策环境，使消费者难以获得真实、客观的产品信息。其次，损害了企业的合法权益和声誉，对企业的正常经营造成了干扰。再次，扰乱了市场秩序，不利于行业的健康竞争和可持续发展。最后，污染了网络生态，降低了网络舆论的质量。 值得关注的是，被处置的"万能的大熊"账号在微博拥有257万粉丝，其影响力巨大。该账号此前已有违规记录，2025年6月曾被禁言。2024年12月，北京市第四中级人民法院对联想集团与该账号运营者的网络侵权纠纷案作出终审判决，认定其发布不实信息侵害联想公司名誉，判决其向联想集团支付10万元经济赔偿和6万余元律师费、公证费，并公开道歉。此次被依法处置，是对其长期违规行为的进一步规范。 国家网信办的专项整治行动表明，有关部门将继续加强对网络乱象的治理力度，坚决维护网络秩序和市场秩序。下一步，应完善相关法律制度，明确平台和账号运营者的责任边界；加强对违规账号的监测和处置，建立更加有效的举报和反馈机制；引导行业企业和媒体平台树立正确的舆论导向，共同营造健康的网络生态。
网络空间不是法外之地，任何通过制造对立、散布虚假信息牟利的行为都将受到法律严惩。此次整治行动展现了国家净化网络环境的决心，也为其他行业治理提供了借鉴。在数字化时代，政府、平台、企业和公众需共同努力——营造清朗网络空间——助力高质量发展。