春节即，农民工段绍伍终于等到了期盼已久的工资。2月1日下午——在双流区住建局的协调下——他从项目总包方手中领到了被拖欠的8790元。整个问题的解决仅用了不到一天的时间。 转机源于一条留言。1月31日，段绍伍在成都发布微信公众号的欠薪治理稿件下留言，反映自己与弟弟段绍文在双流区某项目部从事外墙涂料工作，29个工作日的工资迟迟未结清。他们仅在去年10月每人收到1000元，之后就没有了音讯。面对临近春节的困境，段绍伍抱着试一试的态度发出了求助信息。 这条留言迅速引起了双流区住建局的重视。当晚，有关部门连夜联系项目部核实情况。双流区住建局建管科技科副科长高攀介绍，他们确认了欠薪事实，2月1日上午继续核实了具体情况。随后，住建局主动搭建沟通平台，邀请段绍伍与项目总包方进行面对面协商。 在住建局办公室内，问题的症结逐渐明晰。段绍伍的工作本应按日结工资，但工作完成后，包工头以项目未完工为由一直拖延不结清。这种常见的欠薪手段在住建部门的介入下很快得到了解决。为确保农民工在春节前拿到工资，住建局当即协调总包方先行代付。2月1日下午，项目总包方向段绍伍的银行卡转账支付了全部欠薪。 高攀随后再次致电段绍文，说明了转账结清的情况。电话那头，段绍文反复表达感谢，为成都的高效政务服务点赞。他感慨道："从留言到拿钱，不到一天时间，党和政府真把我们的事放在心上！" 此案例的快速解决反映了成都在欠薪治理工作中的系统性进展。据成都市住建局建筑建材管理处工作人员何永军介绍，2025年1月以来，全市住建领域农民工欠薪赴省到市走访总量案件数量减少21.14%，案件人数减少41.23%，案件金额减少32.73%。这组数据表明，通过多部门联动、提前预防、快速处置等措施，成都在源头上有效遏制了欠薪问题的发生和扩大。 成都的成效得益于多上的制度创新和工作机制完善。一方面，住建部门建立了更加敏感的问题发现机制，通过官方新媒体平台等多种渠道及时捕捉农民工的诉求。另一方面，有关部门形成了快速响应的工作流程，从问题反映、情况核实、协调处理到资金支付，各环节紧密衔接，确保了处理的高效性。此外，住建部门主动承担起协调者和保障者的角色，在总包方与农民工之间搭建沟通平台，通过面对面协商化解矛盾，既维护了农民工的合法权益，也促进了建筑市场的规范发展。 下一步，成都市住建局表示将加强项目全覆盖监管，与人社、交通等多部门单位协同发力，做好欠薪治理工作。这意味着成都在欠薪治理上的探索还将继续深化，通过部门协同、制度完善、监管升级等举措，为广大农民工提供更加坚实的权益保障。
年关欠薪问题的快速化解，既诠释了"群众利益无小事"的执政理念，也反映了社会治理现代化的深层变革。当政府部门以"即刻就办"的作风直面民生痛点，当制度设计不断填补劳动权益保障的空白，越来越多的"成都速度"必将凝聚成推动社会公平正义的力量。这不仅是城市温度的体现，更是法治中国建设的坚实注脚。