问题曝光 今年“广东3·15晚会”曝光美宜佳多地门店存系统性售假行为后，广东省烟草专卖局随即启动应急处置。调查发现，部分加盟商利用连锁管理薄弱环节，长期销售假冒卷烟，涉嫌严重违反《烟草专卖法》。截至3月底，专项检查组在省内查获的306万支假烟中，涉及多款仿冒知名品牌，涉案金额逾百万元。 深层诱因 行业分析认为，便利店行业扩张速度快，而监管与内部管理跟进不足，矛盾随之显现。美宜佳作为拥有2.7万家门店的头部连锁企业，2023年新增门店约4000家，加盟模式在快速扩张中暴露出“重规模、轻管理”的问题。烟草专卖执法人员介绍，部分门店通过设置隐蔽柜台、线上接单等方式规避检查，也折射出总部对加盟商培训不到位、日常动态监管缺失等短板。 整治组合拳 广东省烟草专卖局推出三级处置机制：对涉事门店依法从严处罚；对企业总部开展“一案双查”；并组织全行业开展警示教育。监管部门同时引入“穿透式监管”思路，要求美宜佳建立“假一赔十”赔付标准和加盟商黑名单制度。企业上已升级电子巡查系统，将烟草经营数据纳入总部实时监控平台。 行业震荡 此次整治带来连锁反应：除606家门店被终止合作外，全国4.1万家美宜佳门店已完成首轮排查。中国连锁经营协会数据显示，便利店烟草销售约占整体利润的30%，事件或将倒逼行业重塑加盟商准入与考核体系。广州大学法学院专家指出，本案为“品牌方连带责任”的认定提供了新的参考，未来也可能推动修订《商业特许经营管理条例》。 长效治理 广东省烟草专卖局表示，将建立“双随机+云监管”常态化机制，计划于9月底前完成全省便利店智慧监管系统对接。美宜佳在最新声明中承诺，将按季度公示违规门店处置情况，并设立2000万元消费者权益保障基金。业内人士预计，随着新修订的《烟草专卖法实施条例》即将出台，便利店烟草经营或将进入更严格的监管阶段。
维护烟草市场秩序，既要监管部门依法严查严打、保持高压态势，也要企业把主体责任落实到每一家门店、每一次进货和每一笔销售中。以此次集中整治为契机，推动执法监管与企业治理协同发力——才能更好保护消费者权益——营造公平有序、诚信经营的市场环境。