前阵子，市生态环境局驻政务服务大厅二层C岛的办事窗口，收到了一面锦旗。那是某家上市公司送来的，这家公司是中国核工业集团控股的，他们在国内做民用核技术这块儿挺厉害的。每年都得跑好几次来办理辐射类的政务服务事项，这类业务专业性挺强，企业有时候准备的材料就容易出问题。大厅里的政务服务团队就主动去了解情况，先把办事流程和材料清单都梳理好了，再跟企业耐心地沟通，把疑问都给解决了。审批部门也很给力，针对填报难的地方给专业指导，手把手帮着企业规范填写，还把内部流程给压缩了，让审批效率大幅提升。 这面锦旗不仅是感谢，更是对他们一直坚持服务初心的认可。市生态环境局政务服务团队一直以企业需求为导向，努力优化服务措施，专门去解决企业办事的“痛点、难点、堵点”。他们用专业又高效的服务给企业发展保驾护航，尽力营造好的营商环境。接下来他们打算借着这份认可再总结经验、固化成果，进一步强化服务意识和能力。用更饱满的热情和更精准的措施做好政务服务工作，让企业感觉更好、更满意，为推动首都经济高质量发展出力。