在新时代乡村振兴战略实施过程中，如何破解基层文化服务供需错位难题，成为各地面临的共性课题。
鹤山区调研发现，传统"政府端菜"式的文化下乡活动存在内容单一、形式僵化等问题，难以满足群众日益多元的精神文化需求。
针对这一现状，该区自今年初创新推出"三送"文化惠民工程，建立"需求调研—精准配送—效果反馈"的闭环机制。
通过线上线下问卷、基层走访等形式，系统收集群众文化偏好，形成包含豫剧经典、现代剧目、红色影片等八大类别的"文化菜单"。
国庆期间，《三子争父》等传统剧目与《医保风波》等现实题材节目同台呈现，实现"老中青"三代观众全覆盖。
为确保活动长效开展，鹤山区构建"双轮驱动"保障体系。
政府层面成立由宣传部门牵头，文旅、乡镇等多部门协同的工作专班，统筹场地、安保等基础保障；同时引入社会力量参与，既吸纳企业资金支持，又培育本土文艺团队。
中国戏剧梅花奖得主金不换等专业演员与百灵中老年演唱团等草根团体同台献艺，形成专业性与群众性有机结合的特色模式。
值得关注的是，该区注重发挥文化活动的价值引领功能。
通过《娘养我小、我养娘老》等非遗剧目展演，将孝道文化、移风易俗等时代主题融入传统艺术形式。
四股弦等非物质文化遗产的创造性转化，既保留传统艺术精髓，又赋予其乡村振兴、基层治理等现实内涵，实现"一出好戏多重效益"。
截至目前，全区文化惠民活动覆盖率达92%，累计服务群众超15万人次。
第三方评估显示，群众满意度达96.8%，较传统模式提升27个百分点。
这种"需求导向+资源整合+价值引领"的创新实践，为破解基层文化服务碎片化问题提供了可复制经验。
文化振兴的关键不在于活动办了多少场，而在于群众是否愿意走出家门、是否愿意参与其中、是否能在潜移默化中形成新的共同价值。
鹤山区以“百姓点单”破解“供需错位”，用多方协同打通“最后一公里”，启示在于：公共文化服务要坚持以人民为中心，把“供给侧改革”落到基层细节，把“群众满意”作为根本尺度，让文化真正成为凝聚人心、涵养乡风、赋能发展的持久力量。