如果你找不到车票或者手机打不开了，别担心，手机就可以帮你把遗失的物品找回来。这次我想告诉你，12306手机APP可以帮你轻松搞定这件事。首先，你只要打开APP，找到下面那个“温馨服务”就可以开始了。 首先，你需要按照场景填写信息。如果你是在列车上弄丢了东西，你就按照提示选择“车次查询”，输入你的乘车信息、旅客信息和遗失物品的具体情况，然后点击提交。系统就会调出这一趟车的遗失记录，有匹配上的话，很快就会推送消息给你。 如果你是在车站弄丢了东西，你就选择“车站查询”。同样先输入你的乘车信息和旅客信息，然后点击“按车站查询”，输入车站名字和大概时间，再点击“立即查询”。系统会把这个时段内所有报失记录汇总起来，方便你一眼就能看到有没有人捡到你的东西。 如果还是找不到，别着急，你可以再走人工登记通道。点开“遗失物品登记”，把详细信息补充完整。提交之后，页面会给你生成一张电子回执，下面还有进度查询按钮，你随时都可以刷新看看状态。 要是线上没消息，线下还有办法呢！全国主要车站都有12306“春之约”爱心服务台。带上身份证和购票信息直接去那里登记一下，工作人员会帮你录入系统并协助寻找。 总之，用这个APP三步就能找回丢失的物品。无论在哪里弄丢了东西，这个方法都能给你带来希望。