最近3月16日，刘文祥给全国的加盟店发了一封致歉信。他在信里说，这个3.15国际消费者权益日，自己心里特别难过，要向所有支持他品牌的人道歉。前段时间，有消费者反映，他们在一些加盟店吃到了食材以次充好、质量不达标的东西，这让大家很失望，也给品牌的名声带来了很大伤害。 刘文祥解释说，创立品牌以来，他们一直希望给顾客提供放心又美味的麻辣烫。为了降低加盟店的成本和满足当地顾客口味，他们允许加盟店在本地采购食材和冻品肉类。本来是想通过当地供应链让加盟商更灵活调配资源，但没想到品牌扩张太快了，监管跟不上。有些门店为了赚钱，把食材标准放松了，甚至用不明来源的劣质食材。 为了弥补错误和重建信任，他们马上启动全面整改计划。具体措施有三项：第一，给涉事门店立即停止合作，把问题食材封存销毁并配合调查；第二，全国门店进行全面自查自纠，重点查食材来源、票据资质、加工存储和标签标注情况，不合格的一律关停；第三，逐步给全国门店安装网络监控。 他们还计划升级长效整改和监管体系：严控本地采购权限，明确品类和标准；增加驻店督导、第三方检测和不定期飞检；把食品安全纳入加盟考核。中国新闻网韩娇娇编辑吉翔也参与了报道。 同时3月16日这天还有个消息是说特朗普正和7个国家谈判组建联盟护送船只通过霍尔木兹海峡。中国外交部会不会收到美方请求呢？