2026年2月4日这天,海口人民网的记者李学山把目光投向了正在激烈进行中的春运寄递服务。记者从海南省邮政管理局那里打听到,2026年春运刚开始不久,海南省快递业务的日处理量就稳坐550万件以上的高位,这劲头让人惊讶。为了让这次寄递工作不乱套,管理部门给全省的邮政快递企业做了全面安排,让他们在服务保障、安全生产还有关心员工这些大事上多花心思。听说这次服务保障的工作被分成了三个阶段来看,春节前电商搞促销拉动业务量猛涨,过年前的年货寄送把这股热潮推向了顶峰;接下来到了春节期间,寄递需求少了很多,大家主要就是图个方便;等过完节回了岗,行业又慢慢回到正轨上了。 海南的邮政管理部门为了接住这么大的客流,给企业提出了不少好主意。让大家赶紧把人力、车力和物资准备充足,别到时候手忙脚乱。还鼓励企业多买点智能分拣设备或者快递无人车这些高科技的东西来帮忙干活。在最后一步的派送环节上,管理局还搞了个新花样,用“无人驿站+智能快件箱”的模式来服务大家。并且提前把服务时间和站点都公布出去,好让用户按约定收到东西。 安全这一块也绝不能马虎。督促企业把寄递安全的规矩严格执行下去,把能发现的隐患全都查出来并整治好。做好应对坏天气和处理突发事件的准备工作也是重中之重。同时还得继续配合打击离岛免税“套代购”走私的行动,把寄递渠道里的安全隐患给堵住。通过发提示来引导用户安全用邮。 对于快递员的权益,海南省邮政管理局一直很上心。指导企业给员工按时放假休息,鼓励大家错开高峰放年假或者弹性调休。另外还组织了“暖蜂行动”这样的关爱活动。完善了反馈诉求的机制,给留岗的快递员安排好吃住问题,让大家在一个温暖和谐的环境里工作。 局里的负责人说了实话:现在海南正是旅游的旺季,加上电商平台年货促销卖得火,快递服务的需求一直居高不下。一线的快递员工作量太大了;真心希望广大用户多理解多包容这些辛苦的快递员们,咱们一起努力让春运期间的寄递服务畅通又有序。