2025年和2026年的消费维权主题是提升消费品质，兰州市消费者协会为了给消费者打造更满意的消费环境，特意在3月5日召集了一次座谈会。他们请来了人大代表、法律工作者，还有像兰州亚欧商厦有限责任公司、兰州国芳百货购物广场有限责任公司和甘肃苏宁易购商贸有限公司这样的企业代表。大家一起分析了2025年投诉多的地方和典型的案例，并且给企业提了个醒，要把诚信经营这个理念牢牢树立起来，别光说不练。 大家还聊了怎么协同共治，给做生意的环境松松土，让产品和服务质量往上提一提，还能让消费者投诉更方便。美容、电子、珠宝这些行业的协会，还有家电、地产商会的代表也分享了他们保护消费者权益的好经验。座谈会上，周婷负责记录大家的发言，人大代表、消费者代表和律师都踊跃发言，商量着怎么更好地维护大家的权益。 为了给大家一个参考，兰州市消费者协会给这次的座谈搞了个城市满意度测评问卷，主要看看供给、环境、维权、习惯和意愿这几个方面的情况。他们还希望经营者能积极去全国消协智慧315平台注册，这样能把解决问题的渠道打通了。兰州市消费者协会打算通过这次活动持续提升大家的满意度，让消费环境越来越好。