3月13日这天，为了保障消费者的权益，中信银行上海分行可是铆足了劲儿，各个网点支行行长都在大堂值守，耐心地倾听客户的需求，还发了不少防范电信网络诈骗和非法代理的宣传册，整个氛围营造得特别好。这不仅仅是单纯的宣传，中信银行这次还把重点放在了那些“老少新”等人群身上，真是贴心又周到。 为了给“一老一少一新”提供更好的服务，中信银行上海分行主动把手伸到了养老院、学校还有党群服务中心这些地方，搭起了好多“幸福守护驿站”。在由由信福养老院里，他们给老人们办了讲座，用实实在在的例子给大伙提个醒。现在骗子可是挺高明的，什么AI拟声冒充亲戚、AI换脸视频通话之类的招数都出来了。他们还教老人怎么保护个人信息、辨别钓鱼链接、安全使用公共WIFI。最厉害的是还给老人手把手教了怎么玩AI基础应用，让大家既能享受智能便利又能守住安全底线。 到了上海市第三女子初级中学那边，中信银行和学校搞了个“3·15雷锋‘摊’玩计划”。他们把换书活动和爱心传递还有金融知识普及结合在一起了。同学们拿着自己不看的课外读物去换新书的时候，还能学到不少防范电信诈骗和远离非法金融活动的小知识呢。 对于那些外卖员、小微企业从业者这些新市民群体，中信银行在“近铁e站”党群服务站也没落下。他们不光给新市民每月提供一次免费理发服务解决生活难题，还趁机讲了讲非法网络贷款、虚假投资理财陷阱这些事儿。 中信银行还在网上下了不少功夫来宣传知识。他们拍了微电影《乾坤圈套》《妈妈的苦肉计》来揭露诈骗手段守护钱袋子；还在第一财经广播“理财百事通”栏目里系统地讲理财、养老金融、贷款等内容；最后还把上海地区的美景美食和金融知识结合在一起做成了图文并茂的长文章。这一套组合拳下来，“清朗金融网络”和“守护安心消费”的目标算是实现了一大半！