哎，大家听说了吗？有个女子睡一觉手肿得像馒头，惨着呢。她就是坐那个K1260次列车的。2月26日的时候，这个事情一下子就上了热搜，大家都开始担心起列车的卫生状况了。说起来挺倒霉的，2月20日，佟女士从黑龙江龙江出发去沈阳北。她选了硬卧上铺，当时床铺看着还挺干净。可是第二天醒来，左手就被虫子咬了两个包。一开始只是小红点，她没在意，结果后来越来越严重，整只左手肿得像个馒头，伤口还化脓了。医院诊断说是虫咬皮炎（丘疹性荨麻疹），病情加重得很快。佟女士赶紧联系了列车员，拍照留了证据。但是后续协商赔偿的过程让她很心寒。工作人员开始说车厢很干净，虫子咬的包也很小，只愿意赔500元。后来她病情恶化了再找那个工作人员，对方直接说打错了，不回应了。网友们都觉得太不负责任了。现在12306平台回应说已经把工单流转到相关单位处理了，但铁路部门处理得太慢了。佟女士有明确的病历和照片还是很难维权，普通乘客就更难了。不过大家以后遇到这种事也别慌，可以给国家铁路局的12327监督热线打电话投诉举报啊。出行安全是最重要的啊。