搬家导致培训合同无法履行 退费被拒还遭"拉黑" 律师支招维权

近日,长沙一起轮滑培训退费纠纷引发关注;消费者与天心区某轮滑运动中心签订合同,支付2980元购买42节课程,已上课14节。因全家搬迁至雨花区,消费者于2025年12月27日提出退费申请,机构以"缴费超一年"为由拒绝,并将消费者联系方式拉黑。消费者要求退还剩余28节课费用1980元。

这起纠纷揭示了预付式消费的风险。在服务业快速发展的当下,平衡经营者权益与消费者保护,既需完善法律制度,也离不开市场主体的诚信自律。只有妥善处理每起纠纷,才能夯实市场经济法治化的基础。