虽然在2月14日这一天，全国铁路已经开始发售2月28日的火车票了，也就是腊月二十七当天开始卖正月十二的票，不过这跟我们平时抢票的紧张程度还是不太一样的。毕竟为了防着大家在春运期间误买了票，今年12306 App特意推出了一个限时免费退票的服务。这个服务专门是给那些买了2月2日以后车票的旅客准备的，只要是在支付成功30分钟之内，并且离发车时间还有4小时以上，就可以把买错的票退掉。像中国铁路成都局成的李良威还有国铁哈尔滨局大庆车务段客的刘琦这些工作人员就说，不管是境内的火车还是去香港西九龙的跨境列车都能用。不过要注意的是，像改签、候补这些买的票就不能用这个服务了。 具体怎么操作其实挺简单的。大家只需要在手机上打开12306 App，找到我的订单或者本人车票那个页面，找到那张买错的订单。然后点一下退票，再选立即退票，接着核对一下信息确认一下就行。等系统审核通过显示成功以后，你就会看到手续费那一栏写着0元，票款和积分都会原路退回到你手里。一个人在一天之内只能办一个这样的订单。 要是在车站窗口发生了误购的情况，直接找工作人员说一声，他们会帮忙把新票换给你。另外关于带娃坐火车的事儿，大家也不用太纠结。现在买儿童票不光看身高了，主要看年龄。如果你家里的小宝还没满6岁，可以免费跟你一块儿坐，但得注意一个大人只能带一个小孩免费坐。如果有两个小宝都不满6岁，那多出来的那个就得去买儿童优惠票了。如果小宝满了6岁但没到14岁，就得买全价票了。 举个例子说吧，要是两个爸爸妈妈带着两个不满6岁的小宝一起坐车出门，两位宝宝是不用买票的。不过他们没有自己的座位了，只能靠家长抱着才行。还有一点很重要，14岁以下的孩子是不能单独坐车的。儿童优惠票的时间和座位都得跟大人的一样，不能超过大人的到站地点。还有就是不管买了儿童优惠票还是免费票上车的时候，都必须带上当时买这个票或者申报时用的证件才行。