问题:电信网络诈骗手法持续翻新,线下“购金洗钱”成为新的高发场景。
近期,多地出现以“课程退费”“客服理赔”等话术诱导受害人购买黄金、奢侈品或大额礼品卡,再通过快递转交“取手”完成赃款转移的情况。
此类方式具有“离开线上转账、规避传统止付、交易隐蔽分散”等特点,一旦包裹进入物流链条,追缴难度显著增加,群众资金安全面临新的挑战。
原因:一是诈骗链条分工更细,前端话术诈骗与后端洗钱转移高度职业化,形成“诱导—购金—寄递—取件—销赃”的闭环;二是受害人普遍存在信息不对称,容易被“先走流水才能退费”“不配合会影响征信”等威胁性话术裹挟,短时间内做出非理性决策;三是部分线下大额交易在识别、报告方面仍有薄弱环节,给不法分子留下可乘之机。
上述因素叠加,使得“黄金等实物载体”成为电诈资金转移的“新通道”。
影响:此类案件不仅直接造成群众财产损失,还会带来连锁风险:其一,实物资产跨区域流转快,容易形成“全国性洗钱链条”,加大跨省侦查协作成本;其二,交易场景从线上转向线下,传统止付措施触达变慢,倒逼治理体系从“事后追缴”转为“事中拦截”;其三,若金店、商超、物流等环节未形成有效联防,可能出现“单点难以识别、链路难以追溯”的治理困境,影响公众对金融与消费安全的信心。
对策:针对新趋势,天津滨海警方以“专业化对抗职业化”思路,探索形成更具穿透力的反诈体系。
2025年12月的一起拦截案例显示:滨海分局电诈防范中心接到金店店员关于“神色慌张、付款可疑”的紧急线索后,迅速触发“情指行”一体化指挥机制,开展资金流水核查并电话劝阻。
当事人以“寄给孩子朋友”为由含糊解释,引起民警警觉。
研判认为其符合“课程退费”类诈骗特征,随即指令派出所上门核实。
民警赶到时发现黄金已通过快递寄出,分局随即启动与物流企业的紧急协作机制,在转运环节成功拦截包裹,将金条及时追回。
受害人事后表示,自己被“退费需先买黄金走流水”的说法误导,险些造成损失。
在机制建设上,滨海分局推动预警、研判、指挥、处置一体贯通:一方面,依托反诈防范中心设置“资金拦截岗”“电话申诉岗”等24小时运转岗位,强化与金融机构、支付平台的协作,畅通快速查询、紧急止付的处置链路;另一方面,拓展线下联防触角,联动辖区金店、大型商超建立可疑交易即时报告机制,把风险识别前移到消费发生的第一现场。
同时,通过合成警务打破警种壁垒,在信息流、资金流、人员流多轨并行分析基础上,提升对“取现取货”团伙的精准打击能力。
警方介绍,近期已对一个为诈骗集团提供线下取现服务的团伙实施统一收网,斩断其辐射多地的洗钱链条。
前景:反诈工作进入“速度与协同”并重的新阶段。
随着诈骗分子加速向实物化、场景化转移,治理重点将从单纯依赖线上风控,转为“线上预警+线下拦截+源头宣防”的综合体系。
一方面,数据研判和指挥调度能力决定拦截窗口期能否抢到;另一方面,金店、商超、物流、金融机构等共同构成风险防线,任何一环响应迟缓都可能让赃款跨域流失。
下一步,持续完善可疑交易标准、强化从业人员识别培训、健全警企联动绿色通道,有助于将“事中止损”做得更快、更稳。
同时,面向公众的常态化提示也需更加精准:凡以“退费、理赔、刷流水”为名要求购买黄金、奢侈品并寄递的情形,应高度警惕,及时向公安机关核实求证。
电信诈骗已成为严重危害人民群众财产安全的社会问题。
天津公安滨海分局的实践启示我们,反诈工作不仅是公安机关的职责,更需要全社会的参与。
从金店店员的及时举报,到金融机构的配合支持,再到商业网点的信息共享,每一个环节都至关重要。
当防范的触角伸向社会的各个角落,当预警的反应时间缩短到分秒之间,诈骗分子的活动空间就会被不断压缩。
在全社会共同努力下,必能织就更加严密的反诈防护网,让人民群众的钱袋子更加安全。