青海三角城社区探索多民族共居新模式 文化共融构筑和谐家园样本

问题——多民族聚居社区如何把“住在一起”转化为“融在一起”,是基层治理面临的长期课题。

三角城社区聚居汉、藏、蒙古、回、土等10个民族,人员结构多元、生活方式多样,既蕴含文化互鉴的活力,也对公共服务供给、邻里关系培育、矛盾纠纷预防提出更高要求。

现实中,一些多民族社区容易出现“彼此熟悉但交往不深”“公共事务参与不足”等现象,若缺少有效载体与制度安排,团结互信难以在日常生活中沉淀为稳定的治理资源。

原因——从基层实践看,民族团结的基础在民生、纽带在文化、关键在治理机制。

三角城社区把工作重心放到“让群众看得见、用得上、感受得到”的场景中:一方面,用公共文化空间把多样文化呈现出来、讲清楚,让差异在理解中被尊重;另一方面,用家门口的便民服务降低生活成本、提升获得感,让不同群体在共同受益中增强认同;同时,以协商平台与闭环机制把诉求表达、矛盾化解、公共事务参与纳入常态化轨道,避免问题积累激化。

文化浸润、民生托底、机制牵引相互支撑,构成促进共融的“组合拳”。

影响——日常交往的增量,正在转化为社区凝聚力与治理效能的提升。

走进社区,民族团结文化长廊成为居民休闲交流的公共客厅:图文展示各民族历史文化、风俗与团结故事,孩子在长廊下追逐嬉戏,老人晒太阳、下棋聊天,公共空间承载了跨群体的高频互动。

社区图书室、舞蹈室、棋牌区、手工坊等场所免费开放,元宵、端午、重阳等节点举办“百姓大舞台”“书画共绘民族团结”等群众活动,各族居民同台表演、同场参与,陌生感在共同体验中逐步消解。

更重要的是,社区服务体系把温暖送到家门口:磨刀、家电维修、理发、法律咨询、读书社等红色“五心服务”以“定点+上门”方式覆盖居民;“爱心午餐”面向老年人和困难家庭,既解决吃饭问题,也成为老人社交和情绪纾解的场所;578志愿服务队定期入户帮助行动不便老人打扫、代购、陪聊,居民在互助中形成更紧密的情感连接。

由此带来的不仅是生活便利,更是“彼此可信、遇事有人管”的安全感,推动多民族社区从“物理聚合”走向“心理认同”。

对策——把“可持续”放在首位,关键在于以制度化、精细化、参与式治理巩固成效。

一是以公共文化供给提升共同体意识。

继续完善文化长廊、活动室等公共阵地的内容更新与使用管理,推动活动从“节庆型”向“常态型”延伸,让各族群众在高频、低门槛的参与中自然交往。

二是以需求导向优化服务供给。

针对老年人、独居群体、困难家庭等重点对象,完善上门服务清单与响应机制,推动便民服务从“靠热心人”向“可复制、可轮转”升级,增强稳定性与覆盖面。

三是以协商机制提升治理闭环能力。

用好“百姓说事点”“百姓说事厅”等平台,对路灯、供暖、环境整治等高频问题建立台账、明确时限、公开反馈,把“群众提、社区办、共同评”落到流程上。

四是以志愿力量培育共治生态。

通过积分激励、能力培训、典型带动等方式,扩大志愿服务队伍的多民族参与度,让更多居民从受益者成为参与者、组织者,形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的良性循环。

前景——在推进铸牢中华民族共同体意识、完善基层治理体系的大背景下,多民族互嵌式社区建设将更强调从“形似”走向“神似”。

三角城社区的实践表明,只要把工作做进日常、做在细处,把文化交流、民生服务、协商治理有机衔接,就能把多样性转化为共同发展的动力。

随着公共服务均等化水平提升、社区治理数字化与网格化手段完善、社会组织参与更充分,类似社区有望在矛盾预防、公共事务协同、邻里互助网络等方面形成更成熟的样板,为民族地区基层治理提供可借鉴经验。

三角城社区的实践表明,民族团结不是空洞的口号,而是在文化融合、服务贴心、共治共享的具体行动中逐步实现的。

当不同民族的居民在文化长廊里闲聊,在"爱心食堂"里共餐,在志愿服务中互帮互助,民族之间的理解就在这些日常互动中悄然加深。

这个社区用实际行动诠释了什么是真正的民族团结,也为其他地区的基层治理创新提供了可借鉴的经验。

在新时代推进民族地区发展的进程中,像三角城社区这样的基层样本,正在用温暖的故事书写民族团结的新篇章。