兖矿能源创新劳保用品采购模式 职工“体验式选品”提升产业工人获得感

问题——一线诉求集中,传统配发难以精准适配。 长期以来,矿井作业环境复杂、工种差异明显,职工对安全鞋、防砸矿靴、防尘口罩、安全帽等劳保用品的舒适性、耐用性、适配性提出了更高要求。通过职代会等渠道收集的意见中,“面料不耐磨”“胶靴防水不足”“洗化用品不符合个人使用习惯”等问题较为集中。实践表明,如果采购目录较单一、评估环节缺少一线参与,容易出现“标准合规但体验一般”的情况,不仅影响职工满意度,也可能增加更换频次和使用成本。 原因——供需信息不对称,评价体系偏“纸面化”。 劳保用品采购既要守住质量安全底线,也要兼顾性价比和岗位适配。过去一些采购方式更侧重参数、证照和价格对比,对井下真实作业场景、损耗规律和人体工学体验关注不足,导致“采购端认为合格”与“使用端体验不佳”之间出现落差。另一方面,供应商产品更新快、品类多,如缺少直观的标准展示和可操作的验收依据,也会削弱质量把控的直观性和一致性。 影响——事关职业安全与管理效能,亦是基层治理能力的体现。 劳保用品直接关系职工职业健康和安全生产基础。舒适性不足可能影响佩戴意愿,耐用性不足会带来额外补发与维修压力,适配性不强也可能影响作业效率与使用体验。从管理角度看,能否把职工诉求转化为可执行的采购标准和监督流程,检验着服务一线的响应速度与精细化管理水平。让一线意见进入采购链条,有助于形成更稳定的质量口碑,推动供应体系向优质优价、长期合作方向优化。 对策——以“沉浸式体验+比质比价+闭环监管”重塑采购逻辑。 针对上述痛点,兖矿能源物供中心近日兴隆庄煤矿生产办公楼前组织劳保用品与工器具现场展示,安全帽、工矿靴、安全鞋、防尘口罩及洗化用品、锂电工具、手拉葫芦等上百种产品集中亮相,吸引不少职工现场试戴试穿、对比体验。活动中,工作人员引导职工围绕鞋底韧性、防刺性能、重量差异、帽衬调节和透气性等细节进行实测,并同步记录关注度高、试用时间长的品类及改进建议,为后续优化采购目录提供依据。 在机制建设上,该中心坚持“质量优先、性价比适配”原则,成立工作专班,系统梳理历次职代会关于劳保用品的意见建议,并面向不同岗位开展走访调研,细化需求画像。同时,主动对标国内大型能源央国企对应的质量标准和成熟做法,将优质样品与在用产品逐项对比,找准差距和优化方向。 为提升标准落地的可操作性,物供中心建立样品展览室,按用途、规格、材质等分类陈列并统一标识说明,让“看得见的标准、摸得着的质量”成为供货验收的重要参照,减少验收环节的主观差异,提升质量把关的一致性。 更具针对性的是,在采购决策端引入“一线评审权”。春节后,该中心组织劳保用品“比质比价”专项评估会,来自多家矿井单位的业务主管和一线职工代表共同参与。业务人员从合规性、稳定性、标准匹配度诸上逐项核查;职工代表则以真实作业体验为依据,现场试穿矿靴、试戴安全帽、对比防砸性能与透气舒适度,从“能不能用、好不好用、愿不愿意长期用”出发提出意见,推动评价从“纸面参数”延伸到“实际体验”。 使用端,该中心把“先试后选”落到具体行动:在部分矿井开展试用活动,向职工发放洗化用品等试用装,鼓励“先用、先评、先反馈”。同时建立常态化质量跟踪机制,动态监测产品投入使用后的表现,及时收集建议、调整目录与流程,形成“采购有标准、验收有依据、使用有反馈、改进有闭环”管理链条。 前景——从一次展示到常态机制,推动供需对话与品质升级。 据介绍,此类展示与评测活动还将陆续走进更多单位,深入打通供应端与使用端的信息壁垒。随着职工参与度提升、需求数据持续沉淀,采购将更趋精准:一上有望减少不必要的品类重复和低效替换,提高资金使用效率;另一方面把体验评价纳入准入门槛,推动供应商轻量化、耐磨性、舒适性、适配性等上持续改进,从源头提升劳保用品整体水平。更重要的是,这个做法把服务一线的要求转化为制度安排,有利于在安全生产治理中形成可复制、可推广的经验。

劳保用品看似细小,却关系着安全底线与职工日常。把选择权更多交给一线,把标准落到体验,把改进固化为闭环,既回应了职工诉求,也有助于提升企业管理效能。以更精准的供给保障更可靠的安全,以更可执行的标准支撑更细致的管理,才能让每一件劳保用品真正成为守护劳动者的“硬装备”。