1月14日，苏州大学附属第一医院就患者投诉拔牙诊疗问题发布调查通报。患者于2025年12月10日在该院接受右下智齿拔除术后持续剧痛，后经外院检查发现伤口深处遗留约2厘米长的止血棉球。 医院调查确认，由于患者智齿牙体较大、位置较深，术中使用了多个棉球压迫止血，但术后未严格执行清点核查程序，导致棉球遗漏。这反映出个别医务人员规范意识不足、术后检查流程执行不到位的问题。 患者因此遭受长达一周的剧烈疼痛和心理负担，每日需服用4粒止痛药缓解症状。类似医疗器械或耗材遗留虽属个案，但可能引发感染、组织损伤等严重后果。据国家卫健委数据，2023年全国共报告医疗技术操作有关不良事件1276例，其中器械遗留占比约8%。 医院已采取三项整改措施：暂停涉事医生门诊资格并启动责任认定；对口腔科开展为期一个月的器械清点专项培训；升级术后核查电子系统，要求所有侵入性操作必须双人核对签字。院方已与患者达成和解，将全额承担其后续治疗费用。 业内专家指出，该事件反映部分医疗机构仍存在"重技术轻管理"的问题。随着《医疗质量安全核心制度要点》2024版即将实施，国家预计将加大对手术安全核查、耗材管理等环节的监督检查力度。苏州市卫健委已表示，计划在春节前开展全市口腔诊疗机构专项整治。
医疗安全的底线往往体现在最细微的规范执行之中。对患者而言，治疗不仅是解除病痛，更是对安全与尊重的期待；对医疗机构而言，回应问题只是起点，把个案教训转化为制度改进、把整改措施落实为可验证的成效，才能在不断提升诊疗质量与服务体验中重建信任、守护健康权益。