广西罗城这个地方,现在正在通过工会驿站“爱心早餐”,给那些每天在路上奔跑的新就业形态劳动者送一份温暖。随着快递员、外卖员这类群体越来越多,他们的生活保障和职业关怀却还是有点跟不上。比如很多快递员早上出门很早,吃饭的地方也零散,有时候只能随便对付一口,时间长了身体和工作状态都受影响。罗城县总工会就把这个问题放在心上,调整了工作重心,专门去听快递员的声音,弄清楚他们到底需要啥。结果他们发现大家在吃饭、休息、医疗这些方面都挺困难。工会于是就把服务资源倾斜到了一线,把以前的大面铺开改成精准对接。 推出了“爱心早餐”以后,大家可高兴了。每天清晨在工会驿站里,热粥、豆浆、包子、鸡蛋都准备好了,早班的快递员可以免费吃。有一个网点的负责人说,这份早餐不光暖和身子,更暖了人心。工会这么关心他们,干活都更带劲了。除了送早餐,工会驿站还提供水、充电、歇脚的地方,成了户外劳动者的“温馨港湾”。 为了把这个服务搞成长期的,工会还和企业、社区一起合作。以后这些服务可能还会和制度保障结合起来。比如说把早餐、医疗互助、职业培训这些都纳入到工会的常规项目里。只有这样才能让大家更安心地工作。 一面锦旗、一份早餐,反映的是工会和劳动者之间的情感越来越近。在现在这种就业形态多样的时候,怎么让每个人都感受到社会的温暖和制度的保障,是个需要一直想的问题。罗城的经验告诉我们,服务要接地气、要真正解决问题,才能让劳动者脸上露出安心的笑容。