阎良区:跨域通办让百姓感受政务服务的温暖和便利

深圳那边的市场主体注册问题,终于在陕西省西安市阎良区政务服务中心得到了解决。黄女士丢了证件,结果被别人用了,跑到广东深圳去注册了个体户,还办了税务登记。这下可好了,因为这家公司税务异常,直接把黄女士的个人征信给弄差了,给她工作生活带来了一堆麻烦和风险。 黄女士心急如焚,跑到阎良区政务大厅求助。面对跨省的事务,阎良区市场监管局的工作人员没有推卸责任。他们先把黄女士安抚下来,然后给她讲了相关法律规定和处理流程。这次工作人员没躲在后面观望,而是主动担当起来。他们把深圳市市场监管局和税务部门联系上了,详细核实冒用情况。 阎良区市场监管局这边的本地税务部门也没有闲着。他们跟深圳那边的部门一起商量,看看能不能在线上给黄女士办理注销手续。经过多次沟通和确认材料后,两地部门终于配合起来。通过线上业务系统,成功帮黄女士把深圳的个体工商户给注销掉了。 这个举措不仅帮黄女士解决了问题还节省了时间和金钱成本。有一位群众还特意给阎良区政务服务中心送了一面锦旗和一封信表示感谢。这封信里表达了他们对政府服务工作的认可。这次跨域通办的实践说明:提升政务服务水平需要良好的态度、责任心和创新思维。 现在我们国家正在推动数字政府建设和标准化政务服务呢。希望各地能够多一些这样的案例让老百姓真正感受到政务服务的温暖和便利。