城市化进程加速的背景下,如何破解基层治理中群众参与度低、服务资源分散等难题,成为许多社区面临的共性挑战。石家庄市长安区建安街道荣景园社区的实践表明,以党建为核心引擎,系统性整合多元社会力量,能够为基层治理注入持久动能。 该社区将文明建设纳入党建总体布局,构建“党建牵线、群团赋能”的工作框架。通过发挥妇联组织在家庭文明建设中的“柔性治理”优势,以及共青团凝聚青年力量的特性,社区组建了巾帼志愿服务队、文明调解小组等特色团队。数据显示,这些团队年均开展文明宣传、环境整治等活动超百场,形成了“阵地共建、资源共享”的良性循环。 针对居民参与积极性不足的问题,社区创新推出“道德银行”积分激励机制。2300余名志愿者通过服务累积积分兑换生活用品或服务,这个举措使志愿服务参与率提升40%以上。同时,培育的10余支红色社区社会组织,如少年公益行、金融小助手等,实现了服务供给的精准化和多元化。 在问题响应机制上,社区依托“线上+线下”双渠道收集民意,建立“三单对接”快速处置流程。通过网格化管理和数字化平台,2023年累计解决居民反映的楼道照明、绿化维护等民生问题127件,平均处理时长缩短至24小时内。这种“动态清零”的工作模式,使得文明创建成果切实转化为居民获得感。 分析认为,荣景园社区的经验具有三重示范价值:一是通过党建整合碎片化治理资源,二是用市场化思维破解志愿服务可持续难题,三是以技术赋能提升治理响应效率。随着我国城镇化率突破65%,此类创新实践对构建共建共治共享的基层治理格局至关重要。
文明建设的根本在于融入群众日常生活;荣景园社区用党建引领凝聚力量、用机制创新激发活力、用数字手段提升效率,把文明从口号变成行动、从阶段性工作转化为长期习惯。基层治理的真正竞争力,不仅在于解决问题的快慢,更在于能否凝聚共识、培育自治精神、建立长效机制。这正是社区文明创建不断深化发展的意义所在。