问题:文旅消费持续复苏、目的地竞争加剧的背景下,如何把资源禀赋转化为稳定客流与产业增量,成为不少地区面临的现实课题。对恩施而言,生态优势和民族文化底蕴突出,但要实现从“有看点”到“有留量”、从“网红热度”到“长红发展”,仍需通过供给侧升级与品牌化运营持续发力。 原因:在十四届全国人大四次会议湖北代表团媒体开放日上,全国人大代表、恩施土家族苗族自治州州长夏锡璠介绍,随着文旅需求从“到此一游”转向“沉浸体验”,恩施旅游热度持续攀升。据对应的平台统计,今年春节假期恩施旅游线上订单人次同比增长明显、消费总额同步上扬,机场和铁路到达人数连续两年保持较快增长。增势背后,一上源于当地围绕“夜游、夜购、夜娱、夜宴”等消费链条打造新场景,推动夜间经济延长停留时间;另一方面依托冰雪、山地、非遗等差异化资源推出更具参与性的产品供给,带动从观光游向度假游、体验游转换。此外,湖北聚焦打造文旅主轴、培育更具规模效应的文旅产业,为地方扩大供给、做强品牌提供了政策支撑与发展空间。 影响:赛事与节会正成为撬动文旅消费的新支点。夏锡璠表示,恩施今年将承办国际民歌合唱节、中国公路自行车公开赛,并举办全国“村BA”总决赛。对目的地而言,此类活动特点是“高关注度、强传播性、可转化消费”:一是通过赛事自带流量叠加地方文化叙事,形成可识别的城市标签;二是带动住宿、餐饮、交通、文创等关联行业增长,扩大就业与居民增收;三是以体育赛事链接乡村场景,促进农文旅体融合,助推乡村振兴和县域商业活力提升。夏锡璠介绍,近年来恩施围绕特色街区、灯会展演、冰雪运动等项目持续发力,相关景区与消费集聚区客流屡创新高,旅游业对地方经济与民生的带动作用更显现。 对策:把“人气”转化为“口碑”和“复游率”,关键在于系统化补短板、强服务、提品质。恩施提出,将顺应旅游新趋势,加快提升传统观光产品质量,围绕康养度假、户外运动、自驾线路等推出更契合多层次需求的创新产品;持续完善交通、酒店等基础设施,带动餐饮、住宿、旅行社、导游与客运等配套服务能力整体提升;同时强化国内国际宣传营销,提升境外游客进入便利度,推动更高水平开放;加强市场监管和诚信体系建设,维护公平有序的市场环境,提升游客获得感与安全感。通过“硬件改善+服务提质+监管护航”的组合拳,推动文旅产业从规模扩张向质量效益型转变。 前景:从资源型景区到复合型目的地,文旅产业竞争的核心正在转向产品创新能力、公共服务水平与品牌传播效率。随着全国“村BA”总决赛等活动落地,恩施有望进一步形成“赛事引流—消费转化—产业升级—品牌沉淀”的链条效应。面向未来,若能持续用好世界级自然与文化资源名片,深化文旅与体育、康养、研学等业态融合,并在国际传播、交通网络与服务标准化上取得突破,恩施建设更具国际辨识度的山地生态文化旅游目的地的路径将更加清晰。
恩施文旅产业的增长,折射出湖北推动文化旅游升级、打造知名文旅目的地的阶段性成效。在省委、省政府支持下,恩施正加快完善产品供给与服务体系。下一步,仍需发挥资源优势,优化发展模式与产业生态,让文旅更好服务群众美好生活,并为湖北培育更大规模的文旅产业增量提供支撑。