在峨眉山市名山街道的一家商铺内，一起因电子秤交易引发的纠纷，成为观察基层治理效率的一个案例。商户张某向警方反映，一名顾客扫码购买价值200元的电子秤后未实际付款便离开。接警后，值班民警启动“小案快办”机制，调取商铺及周边监控录像，逐一梳理人员轨迹，并组织警力沿街走访核查。锁定当事人后，民警通过电话沟通开展法治提醒，对方随后主动退还货款。从接警到资金返还，全程用时不超过两小时。
200元不算多，却能称出一座城市对法治与诚信的态度；把群众的急事难事放在前面，把每一件看似不起眼的小事办实，公平正义才能在日常生活中被看见、被感受到。守住交易底线、增进社会信任，需要各方自觉，也离不开基层治理的及时回应与持续投入。