在全球消费升级与产业转型背景下,传统制造业如何突破“代工”“贴牌”的发展瓶颈?
广东雪蕾香氛文化有限公司用一座9500平方米的香氛博物馆,给出了创新答案。
这家扎根广州31年的企业,正通过“两业协同”实践,探索从“卖产品”到“卖文化”的高质量发展路径。
问题:制造业服务化转型迫在眉睫 作为中国化妆品产业重镇,广东拥有完善的香氛产业链,但长期以来多数企业仍停留在代加工阶段。
随着国际品牌加速本土化布局,国内企业面临附加值低、同质化竞争等挑战。
广东雪蕾董事长翁振国坦言:“当客户需求从‘做得出来’升级为‘做得更懂人’,单一制造已无法满足市场。
”这一困境折射出我国制造业普遍存在的“微笑曲线”低端锁定问题。
原因:文化赋能破解产业升级瓶颈 雪蕾的转型源于对香氛产业本质的深刻认知。
香氛作为“科学+艺术+情绪”的复合载体,其价值不仅在于配方工艺,更在于文化叙事能力。
2020年起,企业投资筹建香氛博物馆,通过“世界用香博览”“香的通感探索”等六大主题展区,系统梳理中国香文化千年脉络,同时融合现代调香科技。
这种将工业数据转化为感官体验的做法,打破了制造业与消费者的认知壁垒。
影响:社会效益与产业价值双赢 数据显示,博物馆开馆仅半年便接待观众超5万人次,其中70%为女性群体。
其创新实践获得多方认可:广东省博物馆协会评价其“开创了产研结合的新模式”,而对企业而言,观众调香偏好等数据反哺研发,使新品开发周期缩短30%。
更深远的影响在于,该项目带动周边形成文旅集群,九江双蒸博物馆、陈李济中药博物馆等同类场馆共同提升广州文化产业影响力。
对策:构建“可感知的制造”体系 翁振国将博物馆定位为“两业协同核心枢纽”,其成功关键在于三大机制:一是建立“工业—文化”转化标准,通过嗅觉实验舱等装置可视化生产工艺;二是打造产学研平台,与高校合作培养香氛专业人才;三是开发“专属配香”等交互项目,使消费者成为产品共创者。
这种“逆向赋能”模式,为制造业服务化转型提供了方法论参考。
前景:或催生文化产业新生态 专家指出,雪蕾模式具有显著示范效应。
随着《“十四五”服务业发展规划》明确提出促进“两业融合”,预计未来五年,全国将涌现更多企业主导的专业博物馆。
这类场馆既能破解制造业“重硬件轻体验”的痛点,又能以文化IP激活传统产业价值,有望成为培育新型消费的重要载体。
从工厂车间到文化空间,从交付产品到交付体验,雪蕾香氛博物馆折射出制造业转型升级的一个方向:以产业能力为根、以文化叙事为桥、以用户体验为翼,推动“制造硬实力”与“服务软价值”同频共振。
面向未来,谁能在合规、安全与创新之间找到平衡,在技术、审美与情绪之间建立连接,谁就更有可能在新一轮产业竞争中赢得主动。