甘肃百家诚信商家获授牌 放心消费创建工作树立行业标杆引领消费环境优化

在2026年"3·15"国际消费者权益日系列宣传活动启动仪式上,甘肃省市场监督管理局正式公布2025年度"陇原放心消费商家100强"名单并举行授牌仪式。

这一举措标志着甘肃省在深化放心消费创建、优化消费环境方面取得阶段性成果。

当前,随着消费市场持续复苏,消费者对商品服务质量、售后保障等提出更高要求。

部分商家存在的虚假宣传、质量缺陷等问题,仍制约着消费潜力释放。

甘肃省市场监督管理局相关负责人表示,开展"放心消费商家"评选,正是为了破解这一难题,通过树立行业典范,带动整体服务水平提升。

此次评选历时半年,采用多维度考核机制。

参评企业需通过自主申报、属地审核、社会公示等环节,最终从诚信经营记录、商品服务质量、消费纠纷处理等核心指标进行综合评定。

入选的100家企业覆盖农业食品、商贸零售、餐饮住宿等12个民生领域,其中兰州饭店有限公司等老字号企业占比达35%,反映出传统服务企业在诚信体系建设中的示范作用。

分析认为,该评选具有三重积极效应:一是通过政府背书增强优质企业市场竞争力,二是为消费者提供可信赖的消费指引,三是形成"良币驱逐劣币"的市场净化机制。

数据显示,2025年甘肃省消费投诉量同比下降12%,入选企业投诉处理满意度达98.6%,印证了标杆引领的实际成效。

未来,甘肃省将建立动态管理机制,对获评企业实行年度复核,并扩大评选行业覆盖面。

省市场监管局透露,下一步将重点加强电商、预付式消费等新兴领域的标准制定,计划到2027年培育500家以上各级放心消费示范单位,构建覆盖城乡的消费维权服务网络。

放心消费既是群众关切的“关键小事”,也是事关发展质效的“重要大事”。

以“100强”授牌为契机,把诚信经营、品质保障、服务升级与维权尽责贯穿到市场治理全过程,才能让消费者敢消费、愿消费、能消费,在更高水平的消费环境中持续汇聚推动高质量发展的动能。