1月11日,葫芦岛市绥中县发生了一件事,辽宁帝华味精食品有限公司报警说有人在短视频平台冒充他们旗下品牌“佐香园”的工作人员,发了一些挑衅的话,让公司形象受了损。绥中县公安局接到报案后马上查了这件事,结果发现是个叫李某的人干的。他把账号改成“佐香园辽宁”,还用了商标当头像,假装是品牌方的人,在评论区里发了些“爱买不买”的话,导致很多人误会公司。 公安机关认定李某的行为属于寻衅滋事,给他行政拘留的处罚。这个处罚显示了警方打击网络违法犯罪的决心。法律专家说,网络不是法外之地,不能随便用假身份说话损人利己。 李某的事跟最近公众对闫学晶的关注有关联。闫学晶以前直播谈过家庭收入的事儿,被网友质疑是炫富,引发了抵制声音。有些网友跑到“佐香园”的网店留言施压。 因为这个舆情压力,辽宁帝华味精食品有限公司在1月11日发布声明说要终止和闫学晶的合作。同一天闫学晶也发了朋友圈道歉。这几件事连在一起看,就是一个从个人言论争议到网友抵制再到不法分子冒充捣乱的链条。 这件案子告诉我们,在现在的网络环境下,艺人形象和企业品牌关系太密切了,要是处理不好很容易出乱子。企业要选好代言人还要有好的监测机制;网民发言的时候也要冷静点别带情绪乱骂别人。 绥中县公安局这次迅速处理了问题,保护了当地营商环境;涉事企业也果断调整策略;艺人也道歉了。大家都挺重视舆论的。这个案子给大家提个醒:上网要守规矩;做企业也要有应对危机的本事。 监管部门、平台、企业还有社会公众都得一起努力才行。