春节临近，金融服务需求增加，各类诈骗案件也随之增多。去年春节期间全国电信诈骗案件同比上升12%，其中以"高息理财""养老投资"为名的非法集资占比超四成。在这种形势下，金融机构加强风险防范教育显得格外必要。 农银人寿山东分公司的专项行动针对三类易受骗群体展开：在校学生容易被校园贷吸引，老年人常陷入养老诈骗，小微企业主金融知识相对欠缺。 在德州市劳服技校，工作人员通过情景模拟教学，把复杂的金融概念转化为实用技能，教学生识别虚假兼职广告、防范游戏充值陷阱等。现场参与学生超过200人，问卷反馈显示金融常识知晓率提升了37个百分点。 针对社区防诈，活动创新采用"金融+公益"的方式。在丰华社区，工作人员把反诈宣传融入传统手工艺制作，老年居民在制作环保布袋的过程中学到"三不原则"：不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账。这种沉浸式教育效果明显，现场发放防骗手册500余份。 对于小微企业，活动重点讲解政策和实操。一家企业负责人表示，通过了解供应链金融、信用保险等工具，企业建立了财务风险预警机制。 需要指出，本次活动强调"授人以渔"，不仅传授防骗技巧，更重要的是培养理性的金融思维。业内专家认为，这类活动既能短期降低诈骗案件，也能长期培育健康的金融生态。随着《金融消费者权益保护实施办法》新规实施，金融机构的教育责任深入加强。农银人寿表示，未来将建立"线上微课堂+线下服务站"的立体网络，把一次性活动转化为常态化服务。
金融消费教育是长期的系统工程，需要金融机构、政府部门和社会各界共同参与。农银人寿山东分公司的实践表明，当金融机构把社会责任融入经营，把消费者权益放在首位，就能在服务人民、防范风险、促进发展之间找到平衡。随着更多金融机构投入到金融教育中，全社会的风险防范能力将不断提升，金融消费环境也会更加健康稳定。