齐鲁网·闪电新闻3月4日消息，德州正忙着把长护险保障网给织密了，为了帮失能家庭筑牢那条幸福的防线。他们针对的是大家常抱怨的护理难、负担重、诉求急这些民生痛点，特意定下了“政策兜底固根基、服务提质暖人心、科技赋能提效能”这三个主要抓手，创新打造出了“辅具租赁、专业护理、多元协同”的全方位保障体系。这就好比是给老百姓吃了一颗定心丸，真正把医保的温暖送到了千家万户的心头。 在科技赋能这一块，德州特别把重点放在了解决居家护理硬件不足的难题上。他们创新性地推出了长护险辅具租赁服务，想用低成本的专业化设备成为失能家庭的贴心帮手，从源头上把居家护理的压力给减轻了。具体来说有这么几招：第一是精准挑选适配的器具，紧紧盯着长期卧床、肢体活动不便这些失能群体的核心需求不放，把电动护理床、手动轮椅、移位车、防褥疮垫等5种常用刚需器具都纳入了租赁目录里去；第二是优化整个流程的服务效率，把申请审批环节给简化了不少，创新搞出了“上门评估、精准投放、免费服务”这种模式；第三是发挥医保基金的兜底作用，明确要按80%的比例支付辅具租赁费用。这下子可好了，不仅大幅降低了失能家庭的自费压力，还让群众不用花大价钱去买东西就能享受到专业护理器具的便利。 说到专业护理这块呢，德州走的是标准化和专业化的路子。他们构建了全链条的日常护理服务体系，让失能人员足不出户就能享受到优质又规范的照料。这个体系里主要有这几个方面的内容：一是健全了服务标准体系；二是打造了专业的护理队伍；三是强化了全流程的质量管控。就拿打造队伍来说吧，他们对入选的护理人员进行了很严格的资质筛选和系统化的岗前培训；至于质量管控嘛，他们把日常服务全纳入了实时监管平台里去了。 除了上面这些措施外，德州还特别注重多元协同来凝聚合力。他们创新构建了“医保、商保、机构”三方联动的工作模式，把各方面的资源都整合起来了。明确了医保部门要统筹政策制定和监督管理，商保公司负责提供技术支持和经办服务，定点机构落实具体的服务和配送工作。这样一来大家各司其职、协同配合起来效率就高多了。 为了让老百姓办事更方便快捷点，德州还推行了“线上线下双通道”的经办模式。对政策宣传、申请受理、待遇结算这些环节都进行了简化优化。很多事情都能在网上办或者就近办了。 闪电新闻记者刘洋报道这个消息的时候也说了啊。