中国离境退税政策成效显著 2025年境外旅客消费同比激增近三倍

随着入境旅游持续升温、消费场景日益丰富,离境退税政策的便利效应2025年集中释放。国家税务总局数据显示,全年办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%,离境退税商品销售额同比增长95.9%,离境退税额同比增长95.8%。多地数据表明,离境退税不仅激发了境外游客的购买欲望,也吸引更多商家参与其中,成为促消费的重要引擎。 过去一段时间,部分境外游客在购物时面临退税网点不足、办理流程复杂、消费与退税衔接不畅等问题,导致购买意愿难以有效转化。随着文旅热度提升,如何将客流更好地转化为消费,成为对服务体系的重要考验。2025年数据的显著增长表明,这些制约因素正在被逐步破解,但各地仍需在供给质量和服务标准化上加强建设。 政策便利化与供给扩容形成叠加效应。一方面,离境退税购物体验不断优化,直接降低了游客的时间和制度成本,使退税从"可选项"变成了"购物体验的一部分"。另一方面,退税商店扩大覆盖范围,与重点商圈、景区联动,提升了可达性和选择性。以深圳为例,全年新增离境退税商店超1000家,办理离境退税6.8万笔,同比增长13倍。同时,入境客流回升也提供了更坚实的客源基础。安徽边检总站数据显示,2025年共查验出入境人员38.8万人次,其中入出境外国人同比增长124%。此外,消费结构向"文旅+零售"延伸,纪念品、文化创意产品等更贴近旅游消费场景,推动退税政策文旅消费中的渗透。 退税增长的意义不止于"销售增加",更在于推动消费结构优化和城市吸引力提升。北京全年开具离境退税申请单数量同比增长3.6倍,退税商品销售额同比增长66%;上海办理离境退税的境外旅客数量同比增长超3倍,退税商品销售额同比增长约80%。这些指标反映出核心城市在国际消费中心建设和国际化服务供给上的综合能力在增强。从产业链看,离境退税带动了"购物—服务—支付—物流"等多环节的协同升级,有助于提升零售业的精细化运营能力,促进品牌商品、特色产品、国货精品更有效地触达境外消费群体。对目的地而言,购物体验的改善还能增强口碑传播,形成"体验—复购—推荐"的良性循环。 要继续提升退税消费转化率,需要在标准化、便利化、特色化上下功夫。首先,扩大"即买即退"等便捷模式的覆盖面,把退税服务前置到消费现场,避免游客临行前集中办理造成的拥堵。安徽黄山、池州等目的地已在景区纪念品店、文化创意商店推进此做法,有助于在高频消费场景中提高政策触达率。其次,优化退税商店结构,既要扩大数量,更要丰富品类,根据国际游客需求提升商品的丰富度和辨识度。再次,完善多语种指引、统一服务标准、提升办理效率,减少信息不对称导致的"想退不会退、能退不愿退"现象。同时,推动支付、发票、退税信息在合规前提下实现更顺畅的衔接,降低商户和消费者的操作成本。最后,鼓励各地结合自身资源打造"城市礼物""地域品牌",把政策红利转化为可持续的产品竞争力。 从发展趋势看,离境退税有望成为扩大入境消费的重要工具,但需要从"政策驱动"向"体验驱动"转变。境外旅客数量的增长与服务供给的扩容将继续形成正反馈。安徽数据显示,2025年当地离境退税商品销售额同比增长15.92倍,享受离境退税政策的境外旅客人数同比增长5.56倍,说明在客流回升基础上,政策改进和服务提升能够显著放大消费增量。随着退税商店网络继续完善、文旅消费场景进一步多元、国际化服务能力持续提升,入境游带动的购物消费仍有较大释放空间。同时,各地还需关注服务承载能力、商品质量与价格透明度等问题,避免"热度上升"与"体验下滑"相互抵消,确保增长建立在高质量供给之上。

离境退税政策的显著成效表明,通过优化消费环境、完善政策支持,能够有效激发市场活力。当前我国入境旅游市场正处于恢复发展的关键时期,离境退税作为重要的消费促进工具,既为境外旅客提供了实实在在的购物便利,也为国内零售、文化、旅游等产业增添了新的增长动力。继续深化此政策的实施,将有助于更提升我国作为旅游目的地的吸引力,推动消费升级,促进经济高质量发展。