最近,中华人民共和国船山区市场监管局和遂宁市保护消费者权益委员会把2025年度的消费维权典型案例公布了。这次发布了一个关于14岁孩子私自售卖家里45克黄金饰品的案件。这个案例发生在2025年6月,遂宁市船山区的一位母亲李女士反映说,她的孩子偷偷把家里的一件重约45克的黄金饰品卖给了船山区某饰品店。当时商家给了2.8万元,但这件事情让李女士觉得不太对劲。商家在收购过程中出现了两个问题:一个是没有准确计量,给李女士孩子的饰品按40克算;另一个是压低价格,只按700元/克而不是当天的750元/克回收。李女士发现了这些问题后,就去商家那边要把饰品要回来,但商家却说已经损坏了。 李女士要求赔偿被拒绝后,就给船山区市场监管局打电话投诉,希望他们能帮她解决这个问题。市场监管局的工作人员及时调查核实了这个情况。根据《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,船山区市场监管局组织双方进行了现场调解。经过调解,商家同意退还他们收回来的黄金饰品,还额外赔偿500元给李女士。李女士对这个结果很满意,问题也就解决了。 这起事件发生在“3·15”国际消费者权益日即将来临的时候,是为了给大家提个醒要保护好自己的权益。同时也说明未成年人需要更好地保护自己和家里的财产安全。 这次事件中涉及到28000元、500元、700元、750元这几个金额。这个例子告诉我们遇到消费问题的时候应该及时向相关部门求助,维护自己的合法权益。