配电网运维长期面临两大难题。一方面，城市负荷持续增长、配网结构日趋复杂，故障排查、设备消缺、状态检修等工作量不断增加；另一方面，传统带电作业风险高、强度大，作业人员需近距离接触带电体的条件下完成精细操作，对技术水平和安全管控要求很高。如何在保证用户用电体验的同时提升运维质量、降低安全风险，成为配网管理的现实课题。 2月3日，驻马店市区10千伏西供8主干线01号杆作业现场，一台带电作业机器人通过机械臂精准定位，完成故障指示器安装，全程保持线路不停电。这是该公司首次在市域范围开展不停电机器人作业。现场应用表明，机器人能在标准化流程下执行高精度操作，减少人员与带电体直接接触，提升安全边界，为复杂环境下的连续作业提供了新的工具手段。 推动机器人等智能装备应用，与配网运维需求变化密切涉及的。随着用户对供电可靠性和电能质量要求提升，检修方式逐步从"停电检修"向"不停电作业"转变。同时，极端天气、季节性温差等因素对户外作业影响明显，高温、严寒条件下传统人工操作的风险与限制更为突出。应用机器人作业，有助于将高风险环节转化为"设备执行、人员监护与决策"的协同模式，实现安全管控由"人防为主"向"技防强化"转变。 机器人作业的影响体现在多个层面。安全上，机器人替代部分近距离带电操作，从源头降低触电、灼伤等风险，推动现场作业由经验依赖向流程可控转变。效率方面，机器人可稳定节奏下完成重复性、标准化操作，减少人员体力消耗，提高作业连续性，缓解恶劣天气对施工的约束。管理上，智能化作业工具的引入有利于推进配网运维标准体系建设，使作业计划、现场执行、质量验收等环节更加精细化，为设备状态感知、故障快速定位与闭环治理奠定基础。 机器人作业落地并非简单"上设备"。其价值释放需要与现有运维体系深度融合：一是完善适用场景清单，明确哪些作业环节适合机器人执行，哪些必须由人工或联合完成，避免"一刀切"；二是强化现场风险评估与应急处置机制，形成机器人作业条件、作业边界、退出策略等标准化要求；三是加强人员培训，提升"操控+监护+判断"的复合能力，确保人机协同下的安全与质量；四是推动数据化管理，把作业过程、设备状态与缺陷治理等信息纳入统一管理链条，提高精益化水平，优化运维策略。 面向未来，随着配网数字化、智能化建设推进，不停电作业将更趋常态化，智能装备的应用空间也将继续扩大。在负荷增长、用电结构变化与城市治理现代化的共同作用下，供电保障不仅要"不断电"，更要"少波动、快抢修、可预防"。在此过程中，"人机协同"有望成为配网运维的重要模式：由机器人承担高风险、重复性强的操作，由专业人员聚焦现场组织、风险管控与复杂判断，形成更安全、更高效、更可靠的运维体系，为提升供电可靠性和服务质量提供支撑。
配网运维的智能化升级是电力行业适应时代发展的必然选择；从人工作业到人机协同——该转变既反映了技术进步——也体现了以人为本的发展理念。驻马店供电公司的这次探索为同行业转型升级提供了有益借鉴。随着更多先进技术的应用推广，电力运维工作将变得更加安全、更加高效，实现人与技术的和谐统一，为保障能源供应、支撑经济发展做出更大贡献。