近年来,随着城乡交通流量持续增长,机动车与非机动车、行人与车辆在商业区、学校周边、集市街区等区域交织,闯红灯、逆行、随意横穿、占道行驶、非机动车乱停乱放等现象在高峰时段更易集中显现,既影响道路通行效率,也增加交通安全风险。
如何把文明出行从“阶段性倡导”转化为“日常性习惯”,成为基层社会治理与文明城市建设中的一项基础性工作。
从成因看,一方面,部分路段在特定时段人车密度高、停靠需求强,容易出现“图方便”的临时停车和随意变道;另一方面,农村地区道路条件和通行方式多样,老人、儿童出行安全防护相对薄弱,交通安全知识普及仍需持续加力。
与此同时,个别交通参与者规则意识不足,对头盔佩戴、信号灯遵守、各行其道等要求重视不够,导致不文明行为具有反复性。
解决这些问题,既需要完善基础设施与执法管理,也离不开面向群众的引导与教育。
在此背景下,亳州高新区围绕深化文明城市建设成果,统筹部署各社区管理中心、乡镇组织开展交通文明劝导志愿服务,以贴近生活的方式把安全理念送到路口、送到街面,推动“看得见的秩序”转化为“守得住的习惯”。
在乡村道路安全方面,十九里镇十九里村聚焦主街干道、商超周边等车流密集点位开展交通疏导与文明劝导。
志愿者在路口引导车辆即停即走,协助规整非机动车停放秩序,对行人横穿马路、非机动车逆行、骑乘未戴头盔等行为进行耐心提醒,并对老人、儿童通行给予重点照顾。
同时,通过结合典型案例讲解交通法规要点,增强群众对风险后果的直观认知,带动村民在日常出行中自觉遵规守序。
在城市路口治理方面,第三社区管理中心在百合路与嵇康路等重点路口组织开展文明交通劝导。
志愿者身着统一标识,分组在车流人流交汇区域驻守,对闯红灯、占道行驶等不文明行为进行柔性提示,引导市民按信号通行、各行其道。
现场一句句“请等绿灯”“请走非机动车道”的提醒,既体现城市治理的温度,也增强规则意识的可见度。
多名群众表示,志愿者风雨无阻的坚守让人受到触动,更愿意从自身做起维护交通秩序与城市形象。
从影响看,这类“劝导+宣传+协助”的志愿行动,短期内能够在高峰时段缓解局部拥堵、减少路口冲突点,提升车辆通行效率;中长期则有助于推动群众形成稳定的安全习惯与文明自觉,减少交通违法与事故隐患,为城市精细化治理积累经验。
更重要的是,志愿服务把规则要求转化为群众易于接受的日常互动,增强了交通治理的社会参与度,为共建共治共享的治理格局提供了支撑。
对策层面,亳州高新区将持续深化“志愿红”点亮“文明路”行动,推动交通文明劝导向常态化、精细化发展。
一是突出重点时段、重点路段精准发力,围绕学校周边、商圈、农贸市场、乡村主街等区域动态优化值守点位;二是把宣传教育融入劝导全过程,通过案例宣讲、现场提示等方式提升群众风险识别能力;三是强化协同联动,与基层治理、文明实践等工作同向发力,形成宣传引导、秩序维护、群众参与相互促进的闭环;四是注重群众体验与城市温度,用更易接受的沟通方式提升劝导效果,推动“被动遵守”向“主动维护”转变。
展望未来,随着交通劝导机制不断完善、群众文明素养持续提升,亳州高新区有望在城乡道路治理中形成可复制、可持续的基层治理路径:以志愿服务带动全民参与,以日常劝导涵养规则意识,以文明交通提升城市运行效率与安全水平,为宜居宜行的高质量发展夯实基础。
亳州高新区的实践印证了"软性治理"在现代城市管理中的独特价值。
当"红马甲"成为流动的文明坐标,当志愿劝导转化为全民自觉,城市交通治理便超越了简单的秩序维护,升华为文明素养的整体跃升。
这一探索不仅为中小城市破解治理资源不足难题提供启示,更展现出精神文明建设与基层社会治理深度融合的广阔前景。
未来,如何将阶段性成效转化为长效机制,仍需在制度设计、技术赋能等方面持续探索。