重庆“烤全羊”消费纠纷引发关注 年夜饭分量缩水八成折射餐饮计量乱象

春节期间餐饮消费旺盛,但也是消费纠纷高发期。重庆南滨路一家烤全羊店近日发生消费纠纷。王女士一家8口选择了标价1188元的"现宰活羊"套餐,店家现场称重显示活羊约36斤,并承诺"现称、现宰、现烤";顾客在羊腿做了标记以便识别。一小时后上桌的烤羊,顾客发现成品明显小于预期,且标记难以辨认。要求复称遭拒后,双方发生争执并报警。民警到场后复称,烤羊仅剩6.9斤。双方就"是否调包""计量是否规范""烤制损耗计算"等问题各执一词。

王女士的维权行为不仅维护了自身权益,也为其他消费者树立了榜样;这起事件再次证明,诚信经营既是商业底线,也是法律要求。只有各方共同努力——监管部门严格执法、商家诚信经营、消费者积极维权,才能营造更规范、透明的消费环境。