数字技术打通基层治理末梢神经的路

兴山是鄂西的一个深山区县,以前那边因为大山太多,发展一直受限。 兴山这边搞了个叫“双网融合”的新办法,把数字技术和网格化管理结合起来,终于打破了信息闭塞的状况。 黄粮镇仁圣村的老百姓前些天遇到了大麻烦。 村民张某出了交通事故,网格员立刻通过微信群启动应急机制。 大家在群里协调医疗资源,还组织了十多名志愿者帮忙。 特别是那些志愿者,顶着烈日把张某家还没来得及收的辣椒抢收变现,把钱直接送到了医院。 这种“线上监测、线下行动”的做法,让基层治理从被动反应变成了主动关心。 数字技术不光能守护老百姓的安全,还成了山区产业发展的“新农具”。 水月寺镇树空坪村的网格员带着村民搞起了直播。 他们架起手机支架,在八月瓜藤架下直播卖货。 通过“实景展示+乡土讲解”,以前卖不出去的野生八月瓜、五味子等山货,现在都被卖到了全国各地。 这5场直播一共吸引了2万多人来看,完成了588笔订单,卖出了4万块钱,每家农户都增收了2000元。 兴山县还有个解决老年人数字鸿沟的好办法。 他们把“移动服务窗口”直接开到了老百姓家门口。 水月寺镇的几个村子里,网格员带着设备上门给老人办理养老金认证和医保缴费这些事情。 高家坪村更是建立了线上办事“片区责任制”,让外出务工的人通过微信就能远程办理社保、医保。 这种“数据代步、服务上门”的方式,让公共服务突破了时间和空间的限制。 从危机救援的快速反应到山货出山的数字翅膀,再到办事难到现在的马上办,兴山的实践证明,“网格+网络”的双网融合不仅是技术升级,更是治理理念的转变。 这条用数字技术打通基层治理末梢神经的路,正在让古老的昭君故里焕发出新时代的活力。