以前,王军负责药械化监管工作的时候,总感觉检查过程很麻烦,时间又长又没有效率。原来的检查记录格式五花八门,内容也不全面,填写也不规范,常常让人摸不着头脑。执法人员在执行任务时常常觉得不知所措,时间不够用。这次高台县市场监管局下定决心要解决这个问题。他们把文书标准化建设作为切入点,把法规要求转化为基层可操作的实践路径。他们把原来的检查记录细化为三类:针对药械零售企业、医疗机构药械管理和化妆品经营三大场景。每一类文书都按基础信息、关键项目、检查结果和处置建议来设计,把法定监管要求转化成具体的检查事项清单。这样一来,执法人员就可以按照清单核查内容,确保没有遗漏或模糊之处。经过一段时间的实践证明,这种标准化文书的应用确实大大提高了执法效率。以前检查一家药店需要一到两个小时才能梳理清楚要点,现在只要对照清单就可以在两个小时内完成全面检查,效率提升近30%。 这种做法就像是给执法人员配备了一个“执法导航仪”,解决了新手“本领恐慌”的问题。通过这个标准化体系,执法人员可以清楚地了解每个环节需要做什么,如何操作。高台县市场监管局还把这个经验推广到其他区域,给其他地区提供了参考和借鉴。未来他们还将继续深化标准化建设工作,优化流程和加强培训工作,为群众提供更安全可靠的药械化妆品使用环境。