就在3·15国际消费者权益日到来的当口,春风正好把暖和送到了湖北。中国银行襄阳分行把自家网点设的“中银公益驿站”当成了阵地,安排人在营业大厅门口搞了一场“关爱城市美容师”的活动。谭莉莉这通讯员就在现场发了消息。 那天的主题是“金融安全伴您行”,工作人员拎着慰问品和宣传资料走出来,专门请环卫工人们在那儿停下脚步学东西。大伙儿年纪大都不小了,也不怎么用互联网,特别容易上当,工作人员就用大白话跟他们说防诈骗的事儿。现场还专门拆解了“冒充客服退款”“刷单返利”这些常见的把戏。 有位环卫大姐听完恍然大悟:“以前老是有陌生人打电话说我中奖了,让我先交税,今天才晓得全是骗人的!”除了聊天还教了真本事,工作人员现场演示了怎么看假币、怎么用手机查余额。最后还给工人们发了手册、折页还有印着存款保险的环保购物袋当礼物。 大家平时总操心“钱存银行安不安全”,还有“工资存进去有没有保障”,这些问题工作人员都给解答清楚了。他们特意指着银行网点的存款保险标识让大家认住:这就说明受保障了。叮嘱大家千万别贪高利息,也别去碰非法集资。 银行还贴心准备了水和板凳供大家歇脚。毕竟中行早就通过“中银公益驿站”给环卫工人们留了歇脚喝水的地儿。这次活动不光是给消费者搞教育,也是把服务的触手伸得更长了。以后中行还会继续把“以人民为中心”的理念落到实处,用更多更实际的普惠金融服务来守护大家的钱袋子。