今天（2月26日），海南省新闻办公室开了个发布会。海南省市场监督管理局的陆豫山通报了一件大事：前段时间网上传的预订三亚民宿8499元被退单的事情，他们查了。发现这民宿老板压根就没履行合约，把消费者坑了。所以准备把这老板从重处罚35万元，连营业执照都给他吊销，还要把他给拉进严重失信的名单里。陆豫山还说，今年春节期间，海南全省的市场监管部门搞了个立体式监管。除了在网上盯着看有没有问题，还派人跑到三亚、儋州、万宁这些地方蹲点查案子。对那些故意不履约、乱涨价、宰客的行为，抓得很紧，还曝光了不少典型例子。这就是要让大家都知道，乱来的代价很高。三亚、保亭这些地方为了防止价格乱涨，还设了指导价。他们把这几条街都盯得死死的，谁不按规矩来就处罚谁。整个春节假期，光市场监管部门就立案查了24宗案件。海南省旅文厅那边也有动作。他们推行了一种信用监管模式，“一社一码”和“一导一码”，就是给旅行社和导游都发个信用码。他们还弄了个“海南放心游”先行赔付平台。只要是符合条件的旅游投诉，平台3分钟内受理、30分钟内预赔付、48小时内办结。整个春节期间平台接到了778笔投诉。他们给游客先行赔付了171.96万元呢。