2011年,北京融爱融乐中心成立了,把支持性就业这种国际模式搬到了中国。他们提出的NEW WAY方案,帮1200万到2000万的心智障碍者找到了工作。他们用六步模型来评估每个孩子的适应性,还根据他们的兴趣定制岗位。像洗车、保洁、呼叫中心话务员这些活儿都被重新设计了,时间和流程都更适合他们。为了让企业接纳这些年轻人,还会先培训管理者,让他们体验一下“心智障碍者的视角”。 到了2021年11月,小安入职了西南华邑酒店。虽然他只提前接受了4天培训,但他还是凭着网上看过的视频拆换吸尘袋的速度比老师还快。老师被吓了一跳,没想到原来“教不会”的孩子只是没遇到对的入口。入职一年来,小安没请过假也没迟到过。经理在员工大会上表扬他说:“小安把‘认真’写进了肌肉记忆。” 从北京出发的这个项目已经帮上百位心青年找到了工作,平均在职稳定率超过了85%。他们把“支持性就业”搬进了中国的现实生活里。2011年的时候,国家统计局说24岁以下青年失业率破了20%,而心智障碍者的就业率连10%都不到。这些年轻人不是选择躺平的人,而是因为智力障碍被挡在了就业大门外。 比如脑瘫、自闭、唐氏综合征或者后天脑损伤的孩子,他们的智力水平低于70,还伴随着适应性行为障碍。像穿衣吃饭洗澡这些小事对他们来说都是天大的难题。公共交通不会用,就医排队也不会问福利政策。家庭为了照顾他们平均要牺牲两个人生:自己的职业、养老甚至婚姻。家长们不怕穷,怕的是孩子被世界遗忘。 有一个叫小安的孩子故事很让人感动。12岁那年他妈妈去世了,他就把自己关在羽毛球场里挥拍发泄。后来他还代表学校拿到了全国特奥会银牌。教练说只有那一刻他眼里才有光。 第一次上班是在酒店后厨做三天工的时候,主管一句无心的调侃让他觉得妈妈被侮辱了。失去妈妈的伤口又裂开了。 第二次上班是在客房部吸尘袋拆换的时候表现得特别好。“我提前在网上看过视频所以记得。”他轻描淡写地说却让老师惊出一身冷汗。原来他是个有潜力的人。 这些孩子在职场上的自白很真诚:“我做保洁很开心从南五环跑到北五环只为服务你和他。”他们用真诚打动了听的人:当他们被尊重时输出的真诚比技能更锋利。 融爱融乐把四年经验浓缩成了六步模型:综合评估、岗位定制、企业融合培训、密集支持、渐退回归和长期回访。 项目帮助百名心青年走上岗位平均在职稳定率超过85%。当未来有人问你了解心智障碍者吗?希望我们的答案是:“我愿意给他们一个机会因为我知道他们会还世界一份惊喜。”世界变得美好不是因为有天才而是因为有人愿意为‘不一样’留一盏灯。